Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10250
Título : Diseño de una guía de criterios de categorización de hostales. Estudio de caso: hostales en Puerto Cayo. Provincia de Manabí
Autor : Ramón Santos, Ruddy Solange
Tutor(es): Argudo Guevara, Nadia
Palabras clave : TURISMO
SERVICIOS
HUESPEDES
HOSTALES
CATEGORIAS
Fecha de publicación : 24-may-2016
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Comunicación Social. Carrera de Turismo y Hotelería.
Tipo: bacherolThesis
Resumen : El presente trabajo de investigación propone el diseño de una guía de criterios de categorización de hostales, con el fin de evaluar y clasificar los servicios ofertados por los hostales y así poder evaluarse, mejorar y posicionarse en una categoría definida. Para ello, se ha tomado como fuente de evaluación a los hostales de Puerto Cayo, provincia de Manabí El presente proyecto está dividido en seis capítulos el primero se podrá encontrar todo respecto al problema en general. En el segundo capítulo contiene el marco teórico donde se ha sustentado el trabajo con bases históricas y teóricas con referencia a la investigación, el marco legal donde se muestra las leyes y reglamentos que ayudaron de soporte legal al trabajo y posteriormente el marco de términos donde especifican los términos y palabras claves contenidas en esta investigación. En el capítulo cuatro se encontrará con el análisis de los resultados obtenidos de las encuestas realizadas a turistas y huéspedes de Puerto Cayo. El capítulo cinco está basado en la propuesta de las guías de criterios de categorización orientada a los hostales para ayudar al aporte turístico de los hostales en Puerto Cayo. Finalmente en el capítulo seis se encuentran las conclusiones y recomendaciones aportadas por el investigador a tomar en cuenta para la ejecución de la propuesta.
This paper proposes a design guide for hostels categorization criteria in order to assess and classify the services offered by inns and thus be able to assess, improve and position within a defined category. To this end, it has taken as a source of evaluation hostels in Puerto Cayo, Manabí province This project is divided into six chapters, the first one can find everything about the problem in general. In her second chapter contains the theoretical framework has supported the work with historical and theoretical basis with reference to the investigation, the legal framework where laws and regulations that helped legal support to work and then under terms which specify shows the terms and keywords contained in this research. In chapter four you will find the analysis of the results of surveys of tourists and guests of Puerto Cayo. Chapter five is based on the guidelines proposed categorization criteria oriented hostels to help the tourism contribution of hostels in Puerto Cayo. Finally, in chapter six are the conclusions and recommendations made by the investigator to take into account for the implementation of the proposal.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10250
Aparece en las colecciones: Tesis - Turismo y Hotelería

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Ruddy Solange Ramón Santos.pdfTesis de Turismo y Hotelería2,96 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.