Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10461
Título : Estudio del Síndrome de Burnout en Auxiliares de Enfermería de la Sala Santa María del Hospital Luis Vernaza de la Junta de Beneficencia de Guayaquil
Autor : Quiroz Agila, Adriana Katherine
Palabras clave : Sistema de control interno
EMPRESA
RECURSOS HUMANOS
IMPLEMENTACION DE PROCESOS
Fecha de publicación : 2013
Tipo: Thesis
Resumen : Las Organizaciones han tenido desde ya hace algunos años una gran influencia en la conducta del ser humano, siendo así que la misma es la responsable de mantener a su colaboradores en un ambiente óptimo de trabajo, no solo considerando su estructura formal, en donde se desenvuelve el individuo, sino también considerando los intereses personales e intereses formados para con la empresa. La presente investigación tiene como objetivo realizar un análisis sobre la presencia del Síndrome de Burnout en los auxiliares de enfermería del Hospital Luis Vernaza de la Junta de Beneficencia de Guayaquil. El mismo tiene la intención de dar respuesta a la problemática que se ha observado en una marcada deficiencia en el desempeño de los empleados. Así como también en la continua rotación de personal, ausentismo y carencia de incentivos que estimulen y motiven al personal hacia el logro de sus funciones con altos niveles de calidad. El Síndrome de Burnout, puede llegar a perjudicar tanto al empleado como al negocio o servicio que ofrece la empresa; es por esto que se debe de intentar evitar la aparición de algunos síntomas que van relacionados a la aparición del Síndrome de Burnout, sin embargo cuando algunos de estos síntomas vayan apareciendo hay que afrontarlos con medidas estrategias de prevención. Los malestares constantes que se han presentado en el personal de enfermería son: fatiga, agotamiento, escepticismo e ineficacia. Teniendo origen principalmente en los siguientes factores: la gran cantidad de pacientes que tienen a su cargo, la falta de herramientas, el ambiente o clima laboral (condiciones internas o externas) donde desarrollan sus actividades y quizás también por la remuneración económica inadecuada. El Síndrome de Burnout produce consecuencias negativas, principalmente para el personal de enfermería del Hospital Luis Vernaza, por lo cual hay que resaltar que se ha trabajado muy poco con los problemas emocionales y sobre todo laborales que afectan directamente al grupo humano Partiendo de las bases teóricas que señalan la necesidad que tiene toda organización de comprender el comportamiento humano, considerando este recurso como motor que mueve la empresa, se mostrará un estudio descriptivo acerca de la problemática que se presenta con los auxiliares de Enfermería del Hospital Luis Vernaza de la Junta de Beneficencia de Guayaquil. En este trabajo se dará a conocer los varios estudios y teorías que se han realizado y se han formado para identificar como se presenta el Síndrome de Burnout. De esta manera se describe la historia y definiciones establecidas por varios autores; además de detallar algunas perspectivas, modelos, desencadenantes, factores, variables de carácter sociodemográfico, y estrategias de intervención para la prevención, afrontamiento y estudio del Síndrome de Burnout. Teóricamente el trabajo se fundamentó en una perspectiva multidimensional del Síndrome de Burnout que integra tres componentes: agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal. El tipo de investigación fue de tipo descriptivo, enmarcado en un diseño de campo. La población estuvo constituida por 13 auxiliares de enfermería de la Sala Santa María del Hospital Luis Vernaza, que representa el 100% de la población. La recolección de información se realizó a través del Maslach Burnout Inventory, el cual permitió identificar su presencia y nos da a conocer que el 53% de la población se ve afectada por Agotamiento Emocional, el 25% por falta de realización personal y el 22% de Despersonalización. Además se realizó una encuesta relacionada a conocer que variables de carácter socio demográfico, como son la edad, sexo, situación conyugal, años de ejercicio profesional, número de hijos, situación laboral de la pareja, profesión, se vinculan al estudio del BO. En la aplicación de esta encuesta sociodemográfica fueron incluidas preguntas de persuasión, en donde podemos determinar de manera rápida que tipo de dimensión de MBI, padecen; y de esta manera poder relacionar e identificar si finalmente padecen del Síndrome de Burnout. Además de conocer sus condiciones sociales y condiciones personales que influyen para que los trabajadores se sientan afectados. Siendo así que la población analizada muestra claramente síntomas de cercanía al Síndrome de Burnout, influyendo claramente en los factores laborales y los mismos que provocan en los trabajadores el interés o el desinterés, las ganas o el cansancio y esto se demuestra en sus actividades realizadas. Para finalizar este preámbulo, la mayor parte de los estudios latinoamericanos que se han ocupado de la parte de la salud mental y de la existencia de una enfermedad laboral, a la cual se la ha llamado Síndrome de Burnout, la cual se transforma en uno de los factores dominantes vinculados al el estrés planteando así un serio problema , no solamente para el personal médico en sus altos mandos, sino también al personal operativo como son los auxiliares de enfermería; quienes día a día tienen la gran responsabilidad y presión de cuidar con alta calidad a los pacientes.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/10461
Aparece en las colecciones: Tesis - Psicología

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Tesis FInal.pdfTESIS COMPLETA1,01 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.