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Título : Análisis del clima laboral en el área administrativa de la Facultad de Ciencias Administrativas en la Universidad de Guayaquil
Autor : Alvarado Alvarado, Ángel
Hurtado Rosero, Betty
Yávar Sánchez, Karla
Tutor(es): Coello Tumbaco, Viviana
Palabras clave : ORGANIZACIÓN
RENDIMIENTO
AMBIENTE LABORAL
TRABAJADORES
Fecha de publicación : feb-2013
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Administrativas. Ingeniería Comercial
Tipo: Thesis
Resumen : En las organizaciones se presentan dificultades que pueden afectar su funcionamiento a lograr los objetivos institucionales. La Facultad de Ciencias Administrativas una de las más grandes de la Universidad de Guayaquil no están al margen de que esto suceda por tanto se decidió realizar una investigación que dé a conocer las necesidades y motivos que impulsaban al trabajador a cooperar, a ser suyos las metas de la organización para poder alcanzar un máximo de efectividad y productividad. Algunas de las dificultades en las organizaciones son los conflictos disfuncionales, la comunicación, la excesiva estructura burocrática, el mal liderazgo, las relaciones formales e informales de trabajo; que podrían haber incidido directamente en el ambiente de trabajo, así como también los objetivos, normas y procedimientos que no estén adaptados a la realidad de la organización dentro de su medio geográfico, producto de políticas erróneas que existen dentro de las mismas El tipo de diseño fue de campo y de carácter descriptivo. La muestra de estudio consta de ciento diez (110) individuos del personal del área administrativo, a quienes se encuestó. Por medio de la encuesta proporcionada, percibimos que el clima laboral existente dentro de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil, no es el adecuado aunque éste no es tangible, pero es algo real dentro de la organización que se está integrado por una serie de elementos que condicionan el tipo de ambiente en el que laboran los empleados. Ya que refleja el estado de ánimo colectivo. Por ello se propuso lineamientos para mejorar el clima laboral, porque en esta investigación se estableció la importancia que un buen ambiente de trabajo influye en el rendimiento laboral en una organización.
In organizations are difficulties that could affect their performance in achieving corporate goals. The Faculty of Management one of the largest in the University of Guayaquil are not outside of this happening so it was decided to conduct an investigation to make known the needs and motives that drove the worker to cooperate, to be his goals of the organization in order to achieve maximum effectiveness and productivity. Some of the difficulties in organizations are dysfunctional conflict, communication, excessive bureaucratic structure, bad leadership, the formal and informal work, which could have had a direct impact on the work environment, as well as the objectives, standards and procedures that are not adapted to the reality of the organization within its geographical environment, the product of misguided policies that exist within them. The type and field design was descriptive. The study sample consists of one hundred ten (110) area individuals administrative staff, who were surveyed. Through the survey provided, we realized that the existing working environment within the Faculty of Management at the University of Guayaquil, is not right but this is not tangible, but it is real within the organization that is composed of a number of elements that determine the type of environment in which employees working. Since it reflects the collective mood. It was therefore proposed guidelines to improve the working environment, because this research established the importance of a good work environment affects job performance in an organization.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/11299
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