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Título : Análisis y diseño de un modelo de gestión documental para las Pymes en el Cantón Durán
Autor : Carrión Moreno, Enrique Alberto
Fonda Ramírez, Evelyn Vanessa
Tutor(es): Vizueta León, Sonia
Palabras clave : Gestión Documental
Documentos
Diseño
Productividad
Fecha de publicación : nov-2015
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ciencias Administrativas. Ingeniería Comercial
Tipo: Thesis
Resumen : El presente trabajo de investigación fue realizado con la finalidad de diseñar un modelo de Gestión Documental para las PYMES en el Cantón Durán, el cual se tomó como muestra objeto del estudio a la empresa Constructora Luis Baquero debido a la magnitud del trabajo investigativo. Se realizó un análisis de la forma como se llevan los procesos administrativo y tratamiento en la documentación, se evidenció el inadecuado tratamiento documental, la carencia de normas, procedimientos y estructura de la gestión administrativa que impedía una correcta manipulación de la documentación referida en el ciclo vital de los documentos, el cual inicia desde la producción (ingreso de documentos) hasta la disposición final (permanencia o destrucción), presentándose problemas y retrasos en las actividades administrativas, legales, y tributarias, lo que repercute en la reducción la productividad. La metodología utilizada fue la investigación descriptiva y no exploratoria, la cual da libertad a conveniencia del investigador la determinación en el desarrollo del trabajo y cuya variable cualitativa permite observar las características de los individuos. Por la cual se utilizó las técnicas e instrumentos como la encuesta, la observación y la recopilación de datos. El análisis de los resultados fue óptimo debido a que si era necesario un diseño de gestión documental a pesar de que no conocían a profundidad sobre el tema. Se concluye que es necesario implementar el proceso de gestión documental tanto físico como digital para la información porque la implementación ayudará en la optimización de los procesos administrativos, la herramienta de uso que respaldará el proceso será el programa NUXEO v.7.2 fast track (vía rápida) versión gratuita para la digitalización, además que la propuesta representa la inversión de medio y bajos recursos, lo que permite ser aceptable implementar. Se recomienda que se implemente inmediatamente el diseño de gestión documental como una estrategia administrativa para así poder reducir y/o eliminar los problemas y mejorar la productividad, el ahorro de tiempo en la ejecución de las actividades administrativas y la correcta manipulación de la documentación en la empresa.
This research was conducted with the aim of designing a model of document management for PYMES in Canton Durán, which it was taken as a sample for study to the company Construction Company Luis Baquero due to the magnitude of the research work An analysis of how the administrative processes and leading treatment was performed documentation inadequate documentary treatment was evident, lack of standards, procedures and administrative management structure that prevented proper prevented handling of documentation referred to in the lifecycle documents which starts from production (input) to disposal (persistence or destruction), presenting problems administrative, legal and tax activities, which results in reduced productivity. The methodology used was descriptive exploratory research and not exploratory, which gives freedom according to the investigator´s judgment in determining the development of the work and the qualitative variable to observe the characteristics of individuals. Why the techniques and instruments such as the survey, observation and data collection on the subject was needed. The analysis of the results was optimal because if a design document management needed although they did not know in depth on the subject was needed. We conclude that it is necessary to implement the process of physical and digital document management for information that will assist in implementing the optimization of administrative processes, use the tool that will support the process will be the fast track program NUXEO V.7.2. (Fast track) free version for scanning, in addition to the proposed investment represents middle and low income, allowing it to be acceptable to implement. It is recommended to immediately implement the design document management as a management strategy in order to reduce and/or eliminate problems and improve productivity, saving time in the execution of administrative activities and the proper handling of documents in the company.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/11313
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingenieria Comercial

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