Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/11571
Título : ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL, APLICADO AL PROCESO DE COMUNICACIÓN INTERNA DEL HOSPITAL LEÓN BECERRA DE GUAYAQUIL
Autor : GONZÁLEZ FRANCO, DAVID MIGUEL
Tutor(es): BARRIGA DÍAZ RONALD ALFREDO
Palabras clave : gestion documental
comunicación interna
hospital
Fecha de publicación : 15-abr-2016
Editorial : UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL. FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS. CARRERA INGENIERÍA SISTEMAS COMPUTACIONALES
Citación : Tomo;1
Tomo;2
Tipo: Thesis
Resumen : El presente proyecto de titulación aborda el proceso de comunicación interna que se realiza en el Hospital León Becerra de Guayaquil, definiendo las áreas involucradas y los tipos de documentos que se generan, y basado en este levantamiento de información, proponer una herramienta informática con la cual se pueda mejorar este proceso. La gestión documental establece la forma en que la información, ya sea plasmada en papel o en formato electrónico, debe ser tratada en cada una de sus etapas. Este concepto sirve de marco para el planteamiento de un modelo de gestión que pueda aplicarse a esta institución. A nivel local, el uso de las herramientas informáticas para gestionar la documentación de casas de salud es reciente, ya que existe una herramienta utilizada por las instituciones públicas en general. Para el desarrollo de la aplicación planteada en el presente trabajo se utilizó la metodología ágil, específicamente SCRUM, con el cual se logró obtener entregas parciales y operativas en corto tiempo, y de esta manera es cómo se pudo finalizar cada uno de los módulos, priorizados de acuerdo a los requerimientos encontrados durante el levantamiento de la información gracias a las historias de usuarios. La utilización de esta herramienta apoya y optimiza el trabajo del personal que de alguna manera está involucrado en el proceso de comunicación interna del hospital, pues permite asignar otras tareas relevantes a quienes estaban encargados de la entrega de la comunicación interna escrita, además, es amigable con el medio ambiente ya que reduce el uso de materiales, tales como el papel y las tintas, y a la vez garantiza que la información asociada con la comunicación interna de esta institución esté disponible cuando se la requiera.
This project addresses the process of internal communication that takes place in the León Becerra Hospital of Guayaquil, defining the areas involved and the types of documents that are generated, and based on this information gathering, propose a software tool with which this process can be improved. Document management establishes how information, whether embodied in paper or electronic form, must be treated in each of its stages. This concept provides a framework for the approach of a management model that can be applied to this institution. Locally, the use of computer tools to manage the documentation of nursing homes is recent, since there is a tool used by public institutions in general. For application development proposed in this paper agile methodology, specifically SCRUM, with which it was possible to obtain partial and operational delivery in a short time was used, and thus is how it could end each of the modules, prioritized according to the requirements encountered during the gathering of information by the user stories. The use of this tool supports and optimizes the work of staff that somehow is involved in the process of internal communication of the hospital, allowing assign other tasks relevant to those who were responsible for the delivery of internal written communication also is friendly the environment because it reduces the use of materials such as paper and inks, and also ensures that the information associated with the internal communication of this institution is available when required.
Descripción : Adobe
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/11571
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
PTG-B-CISC 881 GONZALÉZ FRANCO DAVID MIGUEL.pdfUG-FCMF-B-CISC-PTG.8813,13 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.