MPLEMENTACIÓN DE APLICATIVO WEB QUE PERMITA ADMINISTRAR, VERIFICAR Y CONTROLAR LOS REQUERIMIENTOS DE SOFTWARE GENERADOS HACIA EL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DEL GRUPO TELCONET

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Fecha
2016-03-18
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Editor
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas Carrera de Ingenieria en Sistemas Computacionales
Resumen
La administración de solicitudes de desarrollo de software permite controlar el desarrollo de requerimientos y realizar el seguimiento respectivo. La solución planteada determina como objetivo general desarrollar un Sistema web mediante el uso de tecnologías Open Source y con Licenciamientos, que permita administrar, verificar y controlar los requerimientos de software generados hacia el Departamento de Sistemas del Grupo Empresarial Telconet, luego de realizar el análisis del proceso actual de gestión de solicitudes, generando finalmente documentos de soporte para usuarios finales. Se utilizó la metodología de desarrollo de Proceso Unificado ágil, que describe de manera fácil y sencilla la forma de desarrollar aplicaciones de software mediante el uso de conceptos y técnicas ágiles, se enfoca en la minimización de riesgos dando prioridades a tareas críticas, brindando resultados alineados a los requerimientos generados por los usuarios. El aplicativo propuesto simplifica y agrupa las tareas ejecutadas en la gestión de solicitudes apreciables mediante la interfaz del sistema, que tiene como características la fácil usabilidad y adaptabilidad a diferentes dispositivos que se utilicen para visualizarla dando como resultado un aplicativo completo en funcionamiento y con alta aceptación de usuarios, contribuyendo a todos los procesos ejecutados en la gestión de requerimientos mejorando la retroalimentación de información hacia el usuario final del sistema permitiendo administrar de manera óptima los tiempos de desarrollo de soluciones.
The software development request management system allows the system department to control the development of requirements and trace them. The main purpose of the solution proposed is to develop a Web application using Open Source and licensed software that allows to manage, monitor and control all the software requirements assigned to the systems department of Telconet Corporate Group , as a result of the analysis of the current process of the request management and generating the supporting documents for the final users. As part of the development process, an agile methodology, which describes an easy and simple way of developing software applications using concepts and agile techniques, was used, focusing on minimizing the risks of the development by prioritizing critical tasks and providing results aligned to the requirements generated by users. The proposed application meets the business requirements by simplifying and grouping tasks executed using the graphic user interface developed for the management of the system, whose features are usability and adaptability to different devices by using a responsive design; giving as a final product, an application with high performance and user acceptance, what is more, contributing to improve all processes related to the request management and the feedback to the end user of the system and allowing to optimize the management of the development time for the software solutions.
Descripción
Adobe
Palabras clave
Requerimientos, Departamento de Sistemas, Desarrollo de Sistema
Citación