Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/12217
Título : PROCEDENCIA DE LA MEDIACIÓN EN LA APLICACIÓN DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR PARA EVITAR EL ESCALAMIENTO DE CONFLICTOS ENTRE CONSUMIDORES Y PROVEEDORES
Autor : Borja Jácome, Soraya
Tutor(es): Maldonado Zevallos Vicente
Palabras clave : Asociaciones de consumidores
Derechos de los consumidores
Fecha de publicación : 2-ene-2016
Editorial : Universidad de Guayaquil, Facultad de Jurisprudencia Ciencias Sociales y Políticas
Tipo: masterThesis
Resumen : La problemática de estudio de este trabajo es la existencia de consumidores que se sienten afectados por bienes o servicios adquiridos y no tienen atención favorable por parte de los proveedores cuando acuden a ellos en procura de conseguir atención justa a su reclamo. Este documento analiza la aplicabilidad de la mediación en la Ley de Defensa del consumidor y en la Defensoría del Pueblo como mecanismo viable para resolver conflictos entre proveedores y usuarios.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/12217
Aparece en las colecciones: Tesis - Derecho

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Tesis Soraya Borja-mediación.pdfBDER-T0472,08 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.