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Título : Propuesta de un diseño de gestión de calidad basado en la norma ISO 17025- 2005 en el laboratorio clínico del Centro de Salud “Enrique Ponce Luque” perteneciente al distrito de salud 12d01 de la ciudad de Babahoyo – Los Ríos – Ecuador
Autor : Junco Vaca, Agustín Ignacio
Sterling Varas, Erick Xavier
Director(es): Casco López, María Gabriela
Palabras clave : Norma ISO 17025- 2005
Gestión de calidad
Fecha de publicación : nov-2016
Editorial : Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Química
Tipo: bachelorThesis
Resumen : Materiales y Métodos: Los autores realizaron un diagnóstico del laboratorio clínico a través de la observación, siguieron el funcionamiento del laboratorio clínico en días separados para evaluar aspectos específicos incluidos en una lista de chequeo basada en la norma ISO 17025-2005, además de su propio análisis se realizó entrevistas a todos los trabajadores para recolectar datos desde su perspectiva y obtener datos verificables, esta información fue posteriormente procesada y analizada en un diagrama causa efecto ISHIKAWA. Resultados: En los requisitos que conforman la lista de verificación, el 80% de los requisitos no se encuentran implementados, los requisitos parcialmente implementados fueron el 14,29% y finalmente se encontró un 5,71% de requisitos implementados. Conclusiones: El cumplimiento general fue bajo, esto nos permite concluir que en cuanto a calibración y trazabilidad el laboratorio clínico Enrique Ponce Luque no posee los requerimientos mínimos para su funcionamiento acorde a las normas internacionales.
Materials and Methods: The authors conducted a clinical laboratory diagnosis through observation, followed functioning of the laboratory on separate days to assess specific aspects included in a checklist based on ISO 17025-2005, plus its own analysis interviews were conducted to all workers to collect data from their perspective and obtain verifiable data, this information was subsequently processed and analyzed in a cause and effect diagram ISHIKAWA. Results: 80% of the requirements from the checklist are not meted, partially implemented requirements were 14.29 % and finally 5.71% implemented requirements are met. Conclusions: Overall compliance was low, this allows us to conclude that in terms of calibration and traceability clinical laboratory Enrique Ponce Luque does not have the minimum requirements for operation in accordance with international standards.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/13073
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento

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