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Título : Mejoramiento del proceso logístico en el área del taller de ingeniería en la empresa hivimar s.a.
Autor : Fuentes Morán, Iván Darío
Director(es): Coronado Windsor, Omar Kayyan
Palabras clave : SISTEMAS ORGANIZACIONALES
PROCESO LOGÍSTICO
HERRAMIENTAS DE INGENIERÍA
Fecha de publicación : 5-ago-2015
Editorial : Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Industrial, Carrera de Ingeniería Industrial
Citación : ;BINGI04471T.T.
Tipo: bachelorThesis
Resumen : Este estudio propone mejorar algunos aspectos del proceso de logística que se lleva a cabo en la empresa Hivimar S.A, con el objetivo de alcanzar la satisfacción total del cliente, justificado en que la logística es un elemento fundamental y estratégico para la empresa, el cual puede crear una distinción competitiva entre empresas. Se ha identificado que existe problemas en cómo se gestiona y se dirige la entrega eficiente de productos y servicios, los cuales tienen fuertes exigencias de tiempo y de calidad, y costos vinculados de transporte, comunicación y tecnología; se debe simplificar y mejorar los métodos de abastecimiento, de producción y distribución. Por lo tanto se ha determinado que se debería implementar un sistema logístico, eficaz y viable, aplicando métodos de ingeniería industrial como son los diagramas de causa y efecto, análisis de FODA y las cinco fuerza de Porter, que se han convertido en herramientas claves de la economía actual, y que finalmente permiten lograr una cadena de actividades coordinadas como mecanismo de las actividades internas y externas dentro de la empresa, las cuales rigen la globalización y la organización en el entorno de los mercados.
This study aims to improve some aspects of the logistics processes that are carried out in the company Hivimar S.A., with the objective of achieving total customer satisfaction justified in the fact that logistics is an essential and strategic element for the company, which can create a competitive distinction between companies. It has been identified that there are problems in how the logistics is managed and directed in the delivery of products and services, the same that has strong time and quality demands and other linked costs of transportation, communication and technology. Therefore, it has been determined that it should be implemented an affective and viable logistics process using industrial engineering methods such as cause and effect diagrams, SWOT analysis and Porter's five forces, which have become key tools of the current economy, and that finally create a mechanism of coordinated method of internal and external business activities within the governing globalization and the organization in the market.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/13699
Aparece en las colecciones: Trabajo De Titulación - Ingeniería Industrial

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