Diseño de un plan de capacitación para los microempresarios de la Ciudad de Guayaquil, sobre el buen manejo del capital de trabajo para disminuir los niveles de morosidad en la Agencia Atarazana del Banco Nacional de Fomento

Fecha
2013
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Editor
Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencia Administrativas
Resumen
La presente investigación contiene como objetivo el diseño de un plan de capacitación para los microempresarios de la ciudad de Guayaquil, para que en las instituciones financieras, específicamente en el Banco Nacional de Fomento (agencia Atarazana) disminuya el nivel de morosidad. Esta investigación se desarrollará en base a la siguiente estructura: En el primer capítulo que es el Marco Teórico, se analizará los antecedentes de este estudio basándose en principios y conceptos de varios autores y los fundamentos legales con los cuales se llevará a cabo este proyecto que ayude a entender la mejor manera de manejar el capital de trabajo. En este segundo capítulo que es la Metodología de la investigación se estudiará el tipo de investigación que se usará en esta tesis, la información recopilada de los involucrados y analizarlos para poder plantear el diseño adecuado que ayude a los microempresarios a administrar de la manera más eficiente su capital de trabajo y así lograr obtener un buen resultado para ellos y para la institución bancaria, logrando con esto disminuir la morosidad, ya que los microempresarios tendrán un negocio más rentable y no tendrán problemas de liquidez. En el capítulo tercero se planteará el diseño del Plan de Capacitación con todos sus procesos, los mismos que servirán para el desarrollo adecuado del manejo económico del microempresario para que éste cumpla con sus obligaciones crediticias a cabalidad. Y por último en el cuarto capítulo se darán las conclusiones y recomendaciones más acertadas que se ha determinado según la investigación realizada.
This research has the objective to design a training program for microentrepreneurs in the city of Guayaquil, to financial institutions, specifically the National Development Bank (agency Atarazana) decrease the level of delinquency. This research was developed based on the following structure: In the first chapter will detail the problem statement, in which you can determine the location of the problem in context and the true causes and consequences thereof, as well as the objectives and importance of research. The second chapter is the theoretical framework, we analyze the background of this study on the basis of principles and concepts of various authors and legal grounds which will be held this project to help understand the best way to manage capital job. In this third chapter is the methodology of the research will explore the kind of research that will be used in this thesis, the information gathered from stakeholders and analyze them to raise the right design to help microentrepreneurs to manage efficiently working capital and achieve a good result for them and for the bank, thus achieving lower delinquencies as microentrepreneurs have a more profitable business and have no liquidity problems. In chapter four will consider the design of the training plan with all its processes, which will serve them for the proper development of the economic management of microenterprise in order to fulfill its credit obligations in full.
Descripción
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Palabras clave
Microcrédito, Capital de Trabajo, Morosidad, Capacitación a microempresarios
Citación