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Título : PLAN COMUNICACIONAL INTERNO Y EXTERNO PARA LA INDUSTRIA CHOCOLATERA “DELICIA” EN EL CANTÓN BUENA FE PROVINCIA DE LOS RÍOS AÑO 2015.
Otros títulos }: PLAN COMUNICACIONAL INTERNO Y EXTERNO PARA LA INDUSTRIA CHOCOLATERA “DELICIA”.
Autor : FUELA LANDY, JENNY MAGALY
Tutor(es): Lic. JUANA MARÍA DEL CONSUELO VERGARA TORRES
Fecha de publicación : feb-2017
Editorial : UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Citación : APA
Tipo: Thesis
Resumen : El cantón Buena Fe, es considerado como uno de los más importantes en exportación de cacao dentro de la provincia de Los Ríos. En el sector Los Guayacanes perteneciente a esta localidad se encuentra ubicada la industria chocolatera artesanal llamada “Delicia”, el estudio de este trabajo investigativo determinó que esta empresa no cuenta con un departamento de relaciones públicas, por lo que es importante analizar la factibilidad de implementar un plan comunicacional interno y externo para mejorar la calidad del trabajo de los colaboradores y reconocimiento de la marca en el comercio del cantón. Para la realización de este análisis, se utilizaron dos métodos el inductivo y deductivo, con la aplicación de estos métodos se logró establecer la viabilidad de la propuesta presentada en este trabajo de investigación, la misma que consta de varias estrategias de comunicación tanto interna como externa para beneficio de la misma. Una planificación estratégica dentro de esta industria chocolatera va a mejorar la comunicación entre los socios y empleados de la empresa
Canton Buena Fe, is considered one of the most important exporter of cocoa in the province of Los Rios. In the Los Guayacanes belonging to this town is located artisanal chocolate industry called "Delicia" the study of this research work found that this company does not have a PR department, so it is important to analyze the feasibility of implementing an internal and external communications plan to improve the quality of work of employees and recognition of the mark in commerce of the canton. To carry out this analysis, two methods inductive and deductive, with the application of these methods it was possible to establish the feasibility of the proposal presented in this research were used, the same consisting of several strategies both internal and external communication for the benefit of it. Strategic planning within the chocolate industry will improve communication between the partners and employees of the company.
Descripción : PDF
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/14802
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