Influencia del marketing bibliotecario en la calidad de los servicios bibliotecológicos en la biblioteca de la Unidad Educativa Fiscal Anne Sullivan
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Fecha
2016
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Editor
Universidad de Guayaquil. Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación
Resumen
La presente investigación trata sobre la Influencia del Marketing
Bibliotecario en la Calidad de los Servicios Bibliotecológicos de la
Biblioteca de la Unidad Educativa Fiscal Anne Sullivan, con el objetivo de
promocionar, difundir sus servicios y recursos de la misma que va
relacionada con el desarrollo científico y tecnológico, a través de un
estudio de campo al personal de esta Unidad Educativa. En los últimos
años se impone una transformación total hacia un nuevo modelo de
gestión bibliotecaria.
Utilizando los siguientes recursos como principal método una guía
metodológica con enfoque a la difusión de los servicios bibliotecarios en la
biblioteca escolar. Para tener conocimiento de la problemática que existe
en la Biblioteca Escolar, se realizaron encuestas y entrevistas a
estudiantes y docentes; obteniendo así resultados favorables para poder
difundir el fondo bibliográfico, aplicando técnicas de marketing para la
difusión, promoción, y comunicación de los servicios que ofrece la
biblioteca.
Se analiza e interpreta los resultados y se concluye que los usuarios
no utilizan el material bibliográfico, porque la biblioteca no dispone de un
horario establecido para la atención, ni personal capacitado que oriente
al usuario a sus necesidades investigativas.
Propone una guía metodológica que permitirá desarrollar actitudes,
mejorar capacidades en los estudiantes y dar a conocer a la comunidad
educativa como autoridades, docentes y estudiantes los servicios que
dispone la Biblioteca de la Unidad Educativa Fiscal Anne Sullivan.
Descripción
Palabras clave
BIBLIOTECA ESCOLAR, MARKETING BIBLIOTECARIO, SERVICIOS BIBLIOTECARIOS
Citación
Barrera Zucuzañay, R., y Chamba Vera, A. (2016). Influencia del marketing bibliotecario en la calidad de los servicios bibliotecológicos en la biblioteca de la Unidad Educativa Fiscal Anne Sullivan