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Título : Propuesta de un modelo de gestion del talento humano en textiles, diseños y telas designomayra ¨Comercial Omayra¨ de la ciudad de Guayaquil
Autor : Campoverde Saa, Betsy Silvana
Cevallos Enriquez, Gladys de Lourdes
Director(es): Poveda Muñoz, Rigoberto
Palabras clave : Rotación del Personal
Correcta contratación idónea
Fecha de publicación : feb-2013
Editorial : Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencia Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : COMERCIAL OMAYRA S.A., se encuentra en el mercado textil hace más de 30 años, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes de acuerdo a la innovación de la moda en textiles nacionales e internacionales. La empresa tiene a su disposición una variedad de tejidos en el área deportiva, masculina, femenina, junior y hogar, de esta manera atiende la demanda que exige el mercado textil. Comercial Omayra S.A., en su finalidad de ser unos de los principales comercializadores de textiles del país, considera que la base fundamental del éxito a futuro se encuentra en la calidad de sus colaboradores, que constituye el talento humano de la empresa, con el convencimiento de que este capital le permitirá alcanzar todos los objetivos que se propone. Pero por la deficiencia en la forma y manera de manejar el Departamento de Talento Humano, busca que la contratación del personal sea realizado con éxito y por eso se propone realizar un manual de gestión de talento humano. En la investigación de esta tesis se detallan los problemas internos que se encuentran en el área administrativa, lo que entorpece el crecimiento y desarrollo de la empresa; por lo tanto, la presente tesis pretende encargarse de transformar estas debilidades en fortalezas a corto y mediano plazo. En el primer capítulo encontramos el marco teórico, que nos permite crear las bases científicas para fortalecer los objetivos, la hipótesis y las variables, conducentes a la solución de los problemas que dificultan su desarrollo. En el segundo capítulo se da inicio al proceso de investigación de campo, mediante la realización de una encuesta que cubrió la totalidad de los empleados administrativos de la empresa; lo que hizo posible evitar el margen de error del 5%. El tercer capítulo comprende: tabulación, cálculo de resultados, graficación y análisis correspondiente. Con lo indicado, se hizo posible determinar los problemas más importantes relacionados con la falta de un manual de procedimientos que permita hacer una correcta convocatoria, reclutamiento, selección, entrevista, contratación, inducción, delegación de funciones y seguimiento. El cuarto capítulo proponemos un Manual de Gestión de Talento Humano para poder realizar todos los procedimientos anotados anteriormente, para mejorar el desempeño del personal y buscar alcanzar los objetivos de la organización.
Omayra COMMERCIAL SA, is located in the textile market for over 30 years, meeting the needs of our customers according to fashion innovation in national and international textiles. The company has at its disposal a variety of tissues in sports, male, female, junior and home, thereby meeting the demand required by the textile market. Omayra Comercial SA, in order to be one of the top traders of textiles in the country, believes that the foundation of future success is in the quality of its employees, which is the human talent of the company, with the conviction that this capital will achieve all the goals it sets. But the deficiency in the form and manner of handling the Human Resource Department, seeking the recruitment is successful and it is therefore proposed to perform a manual human talent management. In researching this thesis details the internal problems that are in the administrative area, which hinders the growth and development of the company, therefore, the present thesis aims to undertake to transform these weaknesses into strengths short and medium term. In the first chapter we find the theoretical framework that allows us to create the scientific basis to strengthen the objectives, assumptions and variables, leading to the solution of the problems that hinder their development. In the second chapter begins the process of field research, by conducting a survey that covered all administrative employees of the company, making it possible to avoid the margin of error of 5%. The third chapter covers: tabulation, calculation results, for graphing and analysis. With the above, it was possible to determine the most important issues related to the lack of a manual of procedures which make a correct call, recruiting, screening, interviewing, hiring, induction, delegation and monitoring functions. The fourth chapter we propose a Manual Human Resource Management to perform all procedures listed above, to improve staff performance and seek to achieve the objectives of the organization.
Descripción : Pdf
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/15549
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería Comercial: Mención en Recursos Humanos

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