Diseño de un modelo de gestión para el laboratorio clínico del hospital Francisco Icaza Bustamante de la Ciudad de Guayaquil

Abstract

El presente trabajo se centra en el estudio del modelo de gestión del laboratorio clínico del Hospital Francisco Icaza Bustamante de la ciudad de Guayaquil, que aplica herramientas administrativas que son el objeto de estudio, y contrasta la realidad del hospital Ecuatoriano con la experiencia del Modelo ALZIRA aplicado en hospitales de España. Se realiza una investigación descriptiva y exploratoria, utilizando el método inductivo como metodología cualitativa, permite del análisis de la situación actual y la solución al problema detectado; el mismo que incluye entrevista, reuniones de trabajo y revisión de reportes y documentación proporcionada por directivos y funcionarios con la finalidad conocer las causas que generan un alto desperdicio de reactivos, consumibles e insumos del laboratorio. El problema central que motiva la investigación, es que se identifica en la gestión del laboratorio Clínico un desperdicio considerable de los reactivos que se usan para hacer las pruebas de laboratorio a los pacientes, con el tiempo esto tiene un impacto directo en el gasto del presupuesto. Se propone un nuevo modelo de gestión de laboratorio clínico, donde el hospital ya no compre los reactivos, consumibles e insumos a las compañías, que bajo la figura de comodato en apoyo tecnológico, provee de los equipos al laboratorio, sino que entregue la administración y gestión a una sola empresa privada, y se pague como servicio de laboratorio por cada determinación realizada en la prueba tomada al paciente, a través del tarifario de prestaciones de la Red Pública del Sistema Nacional de Salud.

This work focuses on the study of the management model of the clinical laboratory of the Francisco Icaza Bustamante Hospital of the city of Guayaquil, which applies administrative tools that are the object of study, and contrasts the reality of Ecuadorian hospital with the experience of the ALZIRA model applied in hospitals in Spain. A descriptive and exploratory research is carried out using the inductive method as a qualitative methodology. It allows the analysis of the current situation and the solution to the problem; the same interview, including meetings of work and review of reports and documentation provided by executives and officials in order to know the causes that generate a high waste of reagents, consumables and laboratory supplies. The central problem that motivates the research, is that it is identified in the management of the clinical laboratory a considerable waste of reagents which are used to make laboratory tests to patients. Over the time this has a direct impact on the expenditure of the budget. It is proposed a new model of management of clinical laboratory, where the hospital already do not buy reagents, consumables and supplies to companies, who under the figure of bailment in technological support, provides of laboratory equipment, but giving the administration and management to a single private company, and to get paid as laboratory by each determination service performed in the test taken to the patient, through the tariff benefits of the public network of the National Health System.