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Título : Análisis y diseño de una herramienta Balanced Scorecard(cuadro de mando integral) utilizando herramientas de desarrollo Open Source, para la administración de indicadores en la carrera de ingeniería en sistemas computacionales y networking.
Autor : García Mora, Angel Gabriel
Tutor(es): Cevallos Torres, Lorenzo
Fecha de publicación : dic-2016
Editorial : Universidad de Guayaquil.Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas. Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales
Citación : Tomo;1
Tipo: Thesis
Resumen : El objetivo de la presente tesis es el análisis y diseño de un sistema web para la gestión y control de indicadores en la Carrera de Ingeniería en Sistemas computaciones de la Facultad de Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil, el cual se basa en la metodología “Balanced Scorecard”, que permite dar un seguimiento a varios procesos en la institución mediante los KPI o indicadores claves de rendimiento, e identificar las tendencias y desviaciones de los mismos, para la toma de decisiones y mejorar sus flujos. Con esta herramienta se brindará la información necesaria a los directivos o encargados de la carrera de ingeniería en sistemas computacionales para monitorear constantemente los procesos a través de un Dashboard que muestra los resultados y se podrá descargarlos como reportes.
The objective of this thesis is the analysis and design of a web system for the management and control of indicators in the career of engineering in systems computations of the Faculty of mathematics and physical of the University of Guayaquil, which is based on the "Balanced Scorecard" methodology, which enables to monitor various processes in the institution by means of key performance indicators or KPI’S, trends and deviations thereof, for decision making and improve their workflows. With this tool will give the necessary information to the directors or managers of engineering in computer systems to constantly monitor the processes through a Dashboard that displays the results and you can download them as reports.
Descripción : ADOBE
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/16022
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Networking y Telecomunicaciones

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