Estudio del rol de la gestión humana en el sector público, ante y los despidos masivos 2014-2015: caso hospital Teodoro Maldonado Carbo de especialidades

Fecha
2016
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Editor
Universidad de Guayaquil
Resumen
El Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo de especialidades HTMC, es una Unidad Médico Asistencial del IESS. Durante los años que tiene en funcionamiento, fue paulatinamente incrementando el número de atenciones en las unidades médicas de la institución. En los dos últimos años se ha evidenciado disminución en el personal contratado por que se consideró necesario analizar aquellos factores que estaban causando la disminución en la contratación. Ante esta situación la siguiente problemática de ¿Cómo contribuir al Rol de la Gestión Humana a través de un plan de mejoramiento de la satisfacción laboral que ayude a disminuir los despidos masivos en del Hospital Teodoro Maldonado de la Ciudad de Guayaquil? En respuesta a esta interrogante se planteó como objetivo general Contribuir al Rol de la Gestión Humana a través de un plan de mejoramiento de la satisfacción laboral que ayude a disminuir los despidos masivos en el Hospital Teodoro Maldonado: como objetivos específicos se planteó una revisión de los referentes teóricos de la Gestión Humana, Analizar la situación la Gestión Humana del Hospital Y Elaborar un plan de mejoramiento de la satisfacción laboral. La metodología que se usó para desarrollar la investigación fue de carácter cualitativo, seguida de una revisión bibliográfica y metodológica. Para obtener información relevante, se utilizó como técnica de investigación la entrevista con el Director de Talento humano, la encuesta con los empleados de diferentes áreas del HTMC y un focus group con los empleados del área de talento humano. Una vez realizado el análisis de dichas entrevistas, y encuestas, se obtuvieron los elementos para diseñar el “plan de mejoramiento de la satisfacción laboral”; generando para ello el esquema estructurado del mismo. Como resultado se obtuvo un plan que logrará mejorar la satisfacción laboral y disminuir los despidos masivos, constituyendo el plan la solución al problema planteado en esta investigación.
Dr. Teodoro Maldonado Hospital Carbo HTMC specialty, is a Medical Assistance Unit IESS. Over the years it has operated, it was gradually increasing the number of care in the medical units of the institution. In the last two years there has been decrease in staff employed by it was considered necessary to analyze the factors that were causing the decline in recruitment. In this situation the next issue of How to contribute to the Role of Human Resources through a plan to improve job satisfaction to help decrease the massive layoffs in the Hospital Teodoro Maldonado City Guayaquil? In response to this question was raised as general objective to contribute to the Role of Human Resources through a plan to improve job satisfaction to help decrease the massive layoffs in the Teodoro Maldonado Hospital: specific objectives of a review of the raised theoretical framework of Human Resource Management, Human Analyze the situation Hospital Management and develop a plan to improve job satisfaction. The methodology used to develop the qualitative research was followed by a literature review and methodological. For relevant information, it was used as a research technique interview with the Director of Human Talent, the survey with employees from different areas of HTMC and a focus group with employees in the area of human talent. Once completed the analysis of these interviews and surveys, the elements were obtained to design the "plan to improve job satisfaction"; thereby generating for structured same scheme. As a result a plan that will achieve improved job satisfaction and reduce layoffs was obtained, constituting the plan the solution to the problem in this research
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