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Título : Plan de Mejora Basado en Balance Score Card en SISMED S.A
Autor : Alarcón Aspiazu, Steven Fernando
Uriarte Vergara, Evelyn Lucía
Director(es): Baquerizo., Mónica
Palabras clave : Balanced Scorecard
Cuadro de Mando Integral
Indicadores
Plan de Mejora
Gráficos
Análisis Foda
Perspectivas
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Química
Tipo: bachelorThesis
Resumen : La elaboración de esta investigación busca optimizar los procesos administrativos de la empresa SISMED S.A., por medio de la planeación estratégica, diseñando un plan de mejora que fortalezcan las toma de decisiones y sus recursos lo que daría como resultado una mejora muy importante en todos sus procesos, para elevar el nivel administrativo y competitivo de la organización. El Capítulo I contiene las generalidades de la investigación el problema a cual estamos haciendo el estudio. El Capítulo II es el planteamiento del marco referencial de la metodología usada en esta investigación es decir el Balanced ScoreCard. El Capítulo III trata sobre la diseño de la investigación dando a conocer las herramientas y técnicas que usaremos en la investigación para la recolección de los datos. El Capítulo IV se realiza la propuesta del plan de mejora de la investigación con toda la información recolectada en los anteriores capítulos. Cumpliendo con los objetivos propuestos y las variables en estudio para el mejoramiento de la empresa.
The development of the Research seeks to streamline the administrative processes of the Company SISMED SA, through strategic planning, designing of plan for improvement strengthen Decision Making and resources What would result m an improvement Very important is all processes, paragraph raise administrative and competitive level of the Organization. Chapter I contains an overview of the research the problem which we are doing the study. Chapter II is the approach of the framework of the methodology used in this research is feasible of the Balanced Scorecard. Chapter III deals with the design Research Giving a know the tools and techniques that we use in research for data collection. Chapter IV Improvement Plan Proposed Research with all the information collected in previous chapters is made. Complying with the proposed objectives and variables similar study in paragraph improving the Company.
Descripción : Pdf
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/16269
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento

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