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Título : Diagnóstico y Diseño de un Plan de mejora en el Área de Pasantías y/o Prácticas Pre-Profesionales Aplicando la Metodología de Balance Scorecard (BSC) para la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
Autor : Moreira Fuentes, Erika Piedad
Santamaría Mero, Allan Javier
Tutor(es): Bolaños., Alexis
Palabras clave : Diagnóstico y diseño de un Plan de Mejora
Área de Pasantías y/o Prácticas Pre-Profesionales
Metodología Balance Scorecard (BSC)
Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Química
Tipo: bachelorThesis
Resumen : La tesis tiene como propósito la gestión de las Pasantías y Práctica Pre-Profesionales de los estudiantes de la Facultad de Ingeniería Química de la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento de la Universidad de Guayaquil, donde se observa que los pasantes aplican sus conocimientos teóricos y técnicos en el ámbito laboral, se hizo un diagnóstico del desempeño profesional en relación a las Pasantías y Prácticas Pre-Profesionales en la investigación levantada se pudo evidenciar que de 516 egresados solo habían realizado las pasantías el 43% (224 egresados). Lo cual aplicamos un Diagnóstico y Diseño de un Plan de mejora en el área de Pasantías y/o Prácticas Pre-Profesionales aplicando la metodología de Balance ScoreCard (bsc) para la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento controlada por medio de 4 perspectivas financiera, cliente, procesos y de conocimiento las mismas deben de estar alineadas a los Objetivos, de esta manera la organización es analizada en todas sus áreas las mismas que ayudan a todo tipo de organización a un manejo integral de sus Objetivos por medio de indicadores. Para determinar el número específico de estudiantes a quienes se encuestaron se aplicó el método probabilístico de muestreo estratificado, la población está conformada por estratos. De esta manera a cada estrato se lo trata como una población independiente a las cuales se les va a aplicar el muestreo aleatorio simple, porque en cada estrato las poblaciones de estudiantes son homogéneas. Con la implementación del Balanced Scorecard implicaría generar hábitos de trabajo, especialmente en el seguimiento de los objetivos estratégicos determinados, lo que llevará a realizar de forma distinta algunas tareas y dejar de hacer algunas otras que no agregan valor a los objetivos, con su cumplimiento la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento y su área de Pasantías podrán incrementar el número de graduados y de satisfacción.
The thesis aims at the management of the Pre-Professional Internships and Practice of the students of the Faculty of Chemical Engineering of the Engineering Degree in Quality Systems and Entrepreneurship of the University of Guayaquil, where it is observed that the interns apply their knowledge Theoreticians and technicians in the labor field, a diagnosis of the professional performance in relation to the Pre- rofessional Internships and Practices in the research was revealed that 516 graduates had only completed the internships 43% (224 graduates). Which we applied a Diagnosis and Design of an Improvement Plan in the area of Pre-Professional Internships and / or Practices applying the Balance ScoreCard methodology (bsc) for the Degree in Engineering in Quality Systems and Entrepreneurship controlled by 4 perspectives Financial, customer, processes and knowledge must be aligned to the objectives, this way the organization is analyzed in all its areas the same that help all types of organization to an integral management of their objectives through indicators. To determine the specific number of students to be surveyed, the stratified sampling probabilistic method was applied, the population is made up of strata. In this way each stratum is treated as an independent population to which simple random sampling will be applied, because in each stratum the student populations are homogeneous. With the implementation of the Balanced Scorecard would imply to generate work habits, especially in the monitoring of the determined strategic objectives, which will lead to perform some tasks in a different way and to stop doing some others that do not add value to the objectives, with their fulfillment Career in Engineering in Quality Systems and Entrepreneurship and its area of Internships may increase the number of graduates and satisfaction.
Descripción : Pdf
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/16351
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento



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