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Título : Rediseño de los procesos operativos para la implementación del área de mecánica express en el taller de servicio electromecánico e inyección electrónica González
Autor : González Molina, William Steven
Director(es): Medina Arcentales Mario Oswaldo
Palabras clave : SISTEMAS ORGANIZACIONALES
MANUFACTURA DE INYECCIÓN ELECTRÓNICA
TALLER ELECTROMECÁNICO
Fecha de publicación : 18-ago-2015
Citación : ;BING04524T.T
Tipo: bachelorThesis
Resumen : En el trabajo de Investigación se analizó que los clientes que están solicitando los servicios del taller desde propietarios unipersonales de autos, hasta varias empresas de taxis y escuelas de conducción. Se ha logrado ver en el proceso de revisión y análisis electromecánico que un considerable porcentaje de vehículos presentan problemas de mecánica que pueden ser solucionados en poco tiempo, pero por la naturaleza de la microempresa se tiene que indicar a los usuarios la necesidad de buscar una manufactura diferente; por lo que se hace necesario demostrar claramente la dificultad que permitan tener una solución viable para el negocio en mención. Ante la situación actual y los diversos conflictos se ha hecho necesaria la incrementación de una nueva área de mecánica express, con el propósito de aumentar la rentabilidad de la compañía y mostrar mayor servicio a las clientelas, es importante satisfacer las necesidades de los interesados además de la mejora continua de la organización.
In the research work, the customers that are requesting services from one-person shop car owners, up to several taxi companies and driving schools was analyzed. It has being managed the review process and electromechanical analysis that has a considerable percentage of vehicles that possess mechanical problems can be solved in a short time, but by the nature of the micro-enterprise must tell users the need to find a different manufacturing; so it is necessary to clearly demonstrate the difficulty that enable a viable solution for the business in question. So, the increment of a new area of express mechanics is required, in order to increase the profitability of the company and show a greater service to the clients. It has become necessary in the current situation and the various conflicts is important to meet the needs of stakeholders in addition to continuous improvement of the organization.
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Aparece en las colecciones: Trabajo De Titulación - Ingeniería Industrial

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