Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/20124
Título : Modelo de desarrollo organizacional basado en el cambio del comportamiento del talento humano para incrementar la eficiencia y productividad de la Empresa Yafesa de la Ciudad de Guayaquil
Autor : Cabrera González, Vannia Geraldene
Tutor(es): Panchono Cortez , Willians Alfredo
Palabras clave : TALENTO HUMANO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
EFICIENCIA
PRODUCTIVIDAD
Fecha de publicación : nov-2014
Editorial : Universidad Estatal de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : En esta investigación se estudia el caso de Yafesa, una empresa dedicada a la importación y distribución de insumos médicos y productos en general, radicada en la ciudad de Guayaquil, provincia del Guayas, Ecuador, que presenta el problema de baja efectividad de la administración de los recursos humanos. En el trabajo de campo, para diagnosticar la situación de la empresa se utilizan las técnicas de encuesta y la entrevista, luego de ello se analizan los datos en la presentación de tablas y gráficos con su respectiva interpretación. Para la fundamentación de esta investigación se exponen los conocimientos teóricos de autores especializados en el área de Desarrollo Organizacional, como Guízar (2013), Hernández, Gallarzo y Espinoza (2011), Chiavenato (2009), Pinto (2012) y otros, que presentan modelos de desarrollo organizacional relacionados con cambios estructurales y modelos de desarrollo organizacional relacionados con cambios en el comportamiento, y se incluye una reseña histórica de la empresa Yafesa. El fin de esta investigación es de proporcionar una solución para los problemas que la empresa Yafesa tiene, y servir de guía para otras empresas que estén atravesando las mismas situaciones, por lo que se plantea una propuesta de un Modelo de Desarrollo Organizacional de estructura plana con la formación de equipos de trabajo, donde se crea un nuevo organigrama para la empresa, se presentan las descripciones de cada posición de trabajo, se crea una guía para el manejo de conflictos y se elaboran la misión, visión y los valores sobre los que se establece la empresa Yafesa.
This research studies the case of Yafesa, a company that does business in the importation and distribution of medical supplies, and other general products, the company operates in the city of Guayaquil, province of Guayas, Ecuador, which presents the problem of low effectiveness in the management of human resources. In the work field, to diagnose the situation of the company surveys and interviews were utilized, and then the data collected was analyzed using tables and graphs with their respective interpretation. To substantiate this investigation the theoretical knowledge of authors specialized in Organizational Development, as Guízar (2013), Hernandez Gallardo and Espinoza (2011), Chiavenato (2009), and others, with models of organizational development related to structural changes and changes in behavior are discussed. A historical overview of the background and development of Yafesa is included. The aim of this investigation is to provide a solution to the problem that Yafesa Enterprise is encountering, and also to serve as a guide for other companies that might be facing a similar situation. A glossary of concepts and definitions is included, along with a historical overview of Yafesa. A proposed Model of Organizational Development plan structure is presented with the formation of work teams, where a new organizational diagram for the company is created, which discloses job duty descriptions for each position, also a guide is included for managing conflict and creating the mission, vision and values for the company Yafesa.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/20124
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Gestión Empresarial

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
TESIS VANNIA GERALDINE CABRERA GONZALEZ.pdf3,76 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.