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Título : Diagnóstico y Diseño de un Plan de Mejora en la Unidad Seguimiento a Graduados de la Carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento aplicando la Metodología Balance Scorecard.
Autor : Cedillo Castro, María Belén
Chóez Reyes, Keren Elizabeth
Director(es): Méndez Bravo, Manuel
Palabras clave : Diagnóstico
Diseño
Plan de mejora
Graduados
Ingenieía en Sistemas de Calidad y Emprendimiento
Metodología Balance Scorecard
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad Estatal de Guayaquil
Tipo: bachelorThesis
Resumen : El trabajo de titulación tiene por objeto realizar un diagnóstico de la Unidad de seguimiento a graduados de la Carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento, a través de las herramientas analíticas de gestión estratégica, para posterior plantear una propuesta de modelo de gestión basado en la metodología balance Scorecard. La investigación de la situación inicial de la unidad de seguimiento a graduados se realizó utilizando herramientas de investigación como entrevistas y encuestas adicional se utilizó el informe del CES realizado por la comisión interventora. La segunda fase es el levantamiento del marco teórico donde se dio a la problemática de la carrera y de la unidad de seguimiento a graduados, con sus respectivos soportes conceptuales y legales. La tercera fase o etapa es la metodología que se siguió en esta investigación aquí conoceremos los instrumentos investigativos y los resultados obtenidos de la misma. La cuarta fase es la propuesta del balance scorecard a la unidad de seguimiento a graduados con esto deseamos otorgar a la carrera de Ingeniería en Sistemas de Calidad y Emprendimiento un sistema de gestión de control y seguimiento que permita obtener los resultados solicitados por la unidad interventora para poder alcanzar la respectiva acreditación de la carrera.
Descripción : PDF
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/20508
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