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Título : La influencia de factores de resillencia organizacionalen el clima laboral de la empresa labroce S.A. en la Ciudad de Guayaquil
Autor : Beltrán Panta, Sharonn Fátima
Topón Codena, Jessica Paola
Tutor(es): Haro Velastegui, Ana
Palabras clave : RESILIENCIA
CLIMA ORGANIZACIONAL
DESEMPEÑO LABORAL
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : La presente investigación tiene como finalidad identificar los factores de resiliencia organizacional y su incidencia en el clima laboral presentado en la empresa LABROCE S.A, ya que actualmente existen conflictos entre el personal, lo cual afecta negativamente a la organización. Es por esta razón, que en el capítulo I se recabarán todas las teorías y sustentos teóricos necesarios para configurar la propuesta final que brinde la solución al problema de estudio, y así se cuente con acciones efectivas que se basen en conceptos demostrados previamente; el capítulo II cuenta con un diagnóstico del estado actual de la problemática que se investiga, el cual es desarrollado mediante una investigación de campo cuyo objeto de estudio es el personal de la empresa, el mismo que es profundizado con encuestas y entrevistas y finalmente, en el capítulo III se presenta la propuesta, en donde se establece como la solución al problema la definición de recursos, políticas, así como el proceso de evaluación de desempeño y posteriormente, los indicadores y análisis necesarios para mejorar. Y por último se detallan las conclusiones y recomendaciones del presente trabajo de investigación.
The present research aims to identify organizational resilience factors and their impact on the work environment presented in the company LABROCE S.A, as there are currently conflicts between staff, which adversely affects the organization. It is for this reason, that in chapter I all the theories and theoretical support necessary to configure the final proposal that provides the solution to the problem of study will be gathered and effective actions based on concepts previously demonstrated; Chapter II has a diagnosis of the current state of the problem being investigated, which is developed through a field research whose purpose is to study the company's personnel, which is deepened with surveys and interviews and finally, in Chapter III presents the proposal, which establishes as the solution to the problem the definition of resources, policies, as well as the process of performance evaluation and subsequently, the indicators and analysis needed to improve. Finally, the conclusions and recommendations of this research work are detailed.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/20703
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingenieria Comercial

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