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Título : Las cobranzas y su impacto financiero en una persona natural obligada a llevar contabilidad
Autor : Vargas Peñafiel, Shirley Paola
Guerrero Delgado, Karla Elizabeth
Tutor(es): Cordova Herrera, Carlos Vicente
Palabras clave : COBRANZA
FINANZA
PERSONA NATURAL
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : La presente tesis desarrollada a continuación fue aplicada en una persona natural obligada a llevar contabilidad donde su actividad principal es comercializar electrodomésticos línea blanca, café y vehículos motorizados como motos. La microempresaria objeto de estudio decide considerar la aplicación de documentos administrativos y un Sistema Informático Integrado mediante Organigrama Institucional, Manual de políticas y procedimientos, Manual de funciones que ayudaran oportunamente a mejorar los procesos de gestión administrativa y financiera que de acuerdo a la medición del nivel de morosidad utilizando indicadores que demostraron que se encuentra positivamente afectada. Cabe señalar que el presente trabajo reúne las condiciones metodológicas de una investigación de: campo, descriptiva con diseño cuali-cuantitativo, que permitió encontrar inconsistencias en el desarrollo de las gestiones operativas mediante técnicas investigativas como la observación y entrevista. En virtud de las situaciones encontradas se ofrece una propuesta aplicable al giro del negocio donde se muestra un organigrama institucional, manual de funciones al cargo, políticas y procedimientos para ventas a créditos y cobranzas; adicionalmente se sugiere la implementación de un sistema informático integrado, seguro y de fácil manejo el mismo que contiene los siguientes subsistemas: Financiero, Contabilidad, Inventarios, Compras, Ventas, Tesorería, Cobranzas. Finalmente se mencionan las conclusiones y recomendaciones.
The thesis developed below was applied in a natural person required to keep accounting where its main activity is to market white goods appliances, coffee and motor vehicles as motorcycles. The micro entrepreneur under study decides to consider the application of administrative documents and an Integrated Computer System through Institutional Organization, Manual of policies and procedures, Manual of functions that will help in a timely way to improve the administrative and financial management processes that according to the measurement of the level of delinquency using indicators that showed that it is positively affected. It should be noted that the present work meets the methodological conditions of a research field, descriptive with a qualitative-quantitative design, which allowed to find inconsistencies in the development of operational management through investigative techniques such as observation and interview. In view of the situations encountered, a proposal applicable to the turnover of the business is presented, showing an institutional organization chart, a function manual for the position, policies and procedures for sales to credits and collections; Additionally, it is suggested the implementation of an integrated, safe and easy to use computer system that contains the following subsystems: Financial, Accounting, Inventories, Purchases, Sales, Treasury, Collections. Finally, the conclusions and recommendations are mentioned.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/22998
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