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Título : Desarrollo e implementación de un sistema para el ingreso de atenciones por emergencia en el Hospital Neumológico Alfredo J. Valenzuela.
Autor : Campuzano Trujillo, Luigui Stefano
Director(es): Villota Oyarvide, Wellington Remigio
Palabras clave : DESARROLLO DE SOFTWARE
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA INFORMÁTICO
MEJORAS EN LA ATENCIÓN
METODOLOGÍA DOCUMENTAL
Fecha de publicación : 1-sep-2017
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información
Citación : ;BINGI0357-LSI
Tipo: bachelorThesis
Resumen : La continua evolución de la tecnología informática y el creciente interés de la administración de Instituciones por alcanzar un desempeño más efectivo, han incrementado el uso de sistemas automatizados como mecanismos para enfrentar la competitividad de manera más eficiente y mejorar los procesos de atención. La problemática se desarrolla por la necesidad de la implementación de un sistema informático en el Hospital Neumológico Alfredo J. Valenzuela en la ciudad de Guayaquil, lo que ha originado preocupación por parte de las autoridades y las personas que laboran en el área de estadística. El propósito de la presente investigación fue desarrollar un sistema que facilite el flujo de información, para mejorar la atención de los usuarios que ingresan por Emergencia en la Unidad Hospitalaria. De allí que fue imprescindible seleccionar una herramienta web que supla los requerimientos del departamento de estudio, para disminuir los errores humanos a la hora de recoger la información de los pacientes, disminuir el tiempo en digitar de forma manual y luego de transcribirla en Excel, automatizar la información a través del uso de las TICs. La metodología responde al diseño metodológico documental y de campo. Los tipos de investigación exploratoria, descriptiva, cuantitativa, cualitativa permite indagar más sobre el fenómeno de estudio realizando un análisis profundo, interpretativo, estadístico, clarificando las causas y consecuencias de la problemática, asimismo el método efectuado es deductivo e inductivo y analítico-sintético. En base a los instrumentos de recolección de información se obtuvo que el 100% de la muestra opina que la mejora e implementación del software disminuirán progresivamente el malestar de los usuarios y sus familiares, al resolver la causa por la cual no son atendidos de manera rápida y eficiente. Finalmente es meritorio la mejora e incorporación del sistema web que optimice los procesos de atención en la Unidad de estudio.
The continued evolution of computer technology and the growing interest of the administration of institutions for more effective performance have increased the use of automated systems as mechanisms to address competitiveness more attention the processes. The problem is developed by the need for the implementation of a computer system in the ¨Hospital Neumológico Alfredo J.Valenzuela in the city of Guayaquil¨, which has caused some concern on the part of the authorities and people who work in the area of statistics. The purpose of this research was to develop a system that facilitates the flow of information, to improve the attention of the users who enter by emergency in the hospital unit. Hence it was imperative to select a web tool that supplements the requirements of the Department of study, to reduce human error when collecting patient information, decrease the time in typing manually and then transcribe it in Excel, automate information through the use of ICTs. The methodology responds to the documentary and field methodological design. The types of exploratory research, descriptive, quantitative, qualitative allow to inquire more about the phenomenon of study carrying out a deep, interpretative, statistical analysis, clarifying the causes and consequences of the problematic, likewise the effected method is deductive and inductive and analytical-synthetic. Based on the information collection instruments, it was obtained that 100% of the sample believes that the improvement and implementation of the software will progressively decrease the discomfort of users and their families, by solving the cause for which they are not taken care of quickly and efficiently. Finally, the improvement and incorporation of the web system that optimizes way processes of attention in the study unit is meritorious.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/23269
Aparece en las colecciones: Trabajo De Titulación - Licenciatura En Sistema De Información

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