Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/27700
Título : Diseño de estrategias para gestión administrativa en el Distrito de Educación 09D24 ubicado en el cantón Durán.
Autor : Barreno Baño, Cristhian Ramón
Tutor(es): Martínez Coello, Lorenzo
Palabras clave : ESTRATEGIAS
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
DISTRITO DE EDUCACIÓN 09D24, INVESTIGACIÓN.
INVESTIGACIÓN
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : La presente investigación tuvo como objetivo determinar las causas de la baja calidad de los servicios que se prestan a los usuarios del Distrito de Educación 09D24 ubicado en el cantón Durán, con la finalidad de proponer un diseño de estrategias para gestión administrativa que solucione las distintas falencias que la mencionada institución presenta. Como marco teórico se recolectó datos informativos a través de fuentes como: libros, artículos científicos, información de internet, entre otras fuentes. La metodología aplicada fue de alcance exploratorio, descriptivo y explicativo lo que permitió recolectar información necesaria para la investigación. El enfoque de la investigación utilizado es mixto al ser un proceso que recolecta, analiza y estudia datos cuantitativos y cualitativos, conjuntamente se utilizaron instrumentos de investigación como las encuestas a usuarios entre docentes y representantes legales de estudiantes que conformaban la muestra, y entrevistas al personal administrativo del Distrito quienes proporcionaron información valiosa para el desarrollo de la investigación. Finalmente, se diseñó una propuesta en base a toda la información adquirida y analizada con el propósito de mejorar la gestión administrativa y optimizar la eficiencia y eficacia de los servicios que brinda el Distrito de Educación 09D24 del Cantón Durán con las respectivas conclusiones y recomendaciones.
The present investigation had as objective to determine the causes of the low quality of the services provided to users of the 09D24 Education District located in the Durán canton, with the purpose of proposing a design of strategies for administrative management to solve the different shortcomings that the mentioned institution presents. As a theoretical framework was collected informative data through sources such as: books, scientific articles, internet information, among other sources. The methodology applied was of reach exploratory, descriptive and explanatory, which allowed to collect necessary information for the investigation. The research approach used is mixed as it is a process that collects, analyzes and studies quantitative and qualitative data; jointly were used researching instruments such as surveys to users between teachers and legal representatives of students who formed the sample, and interviews with staff District administrator who provided valuable information for the development of the investigation. Finally, a proposal was designed based on all the information acquired and analyzed with the purpose of improving administrative management and optimizing the efficiency and effectiveness of the services provided by the 09D24 Education District of the Durán Canton with the respective conclusions and recommendations.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/27700
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingenieria Comercial

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Trabajo de Titulación Barreno Baño Cristhian Ramón.pdf3,51 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.