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Vista previaFecha de publicaciónTítuloAutor(es)Director(es)Tutor(es)
sep-2016Diseño de un plan de calidad para mejorar el nivel de servicio en una empresa de servicios postalesWong Vásquez, Jorge Gabriel-Sánchez Parrales, Luis Alberto
ago-2016Propuesta para implementar WORKFLOW en los procesos de servientrega Ecuador para mejorar niveles de calidadCarranza Vélez, Kathia Jessenia-Moreno Rodriguez Christian J
dic-2015Evaluación de la gestión administrativa y diseño de un modelo para el mejoramiento de la calidad en la administración del hospital Mariana de JesúsToledo Vásquez, Tania Maribel; Mite López, Violeta JacquelineBazurto Hidalgo, Carlos Elias-
oct-2016Gestión de calidad al proceso de contratación de docentes en la universidad de GuayaquilMorocho Navarrete, Nury Betty-Hurel Guzman, Raul Santiago
sep-2016Evaluación de la calidad del servicio a los clientes de una empresa cartonera.Pico Rodriguez, Shirley Jessenia; Pico Rodriguez, Shirley Jessenia-Olivero Arias, Edison Aquiles; Olivero Arias, Edison Aquiles
ago-2016Reducción de costos relacionados al proceso de emisión de pólizas de seguros privados en la ciudad de GuayaquilMosquera Medina, Daniel Humberto-Neira Vaque Diana Carolina
sep-2016Gestión estratégica de las operadoras de transporte terrestre intraprovincial de pasajeros en Guayaquil, ecuador, período del 2013 -2016.Balarezo Morales, Marco Ciceron-Zambrano Farias, Fernando Jose
mar-2015Investigación y análisis de la gestión por procesos de calidad y la atención de los usuarios del área de consulta externa en el hospital “Dr. Rafael Rodríguez Zambrano”, en el año 2013.Rodríguez Pionce, Jessica Katerine-Echeverria Briones Pedro Fabricio
12-ago-2015Diseño de un modelo de gestión logística para la consolidación efectiva de cargas sueltas en depósitos temporales del distrito marítimo aduanero de GuayaquilMorales Yépez, Jesús David; Sánchez Espinoza, Rubi Lili-Ruiz Pita Carlos Julio
feb-2013Factores que inciden en la deficiente atención al cliente en los supermercados del Sur de Guayaquil diseño de un plan de mejoramientoCanales Muñoz, Gabriela Estefanía; Estrella De La Cruz, Silvia Estefanía; Moreira Carrasco, Blanca Michele-Landívar,Javier