Análisis del comportamiento de compra de los clientes de Passarela textiles para desarrollo de un plan promocional

Abstract

El presente proyecto investigativo, tiene la finalidad principal el análisis del comportamiento de los clientes de la empresa Passarela Textiles en la ciudad de Guayaquil, la misma que contempla gestionar actividades publicitarias para el desarrollo de una propuesta efectiva como es el caso de un plan promocional .Este tipo de investigación busca conocer a través de un cuestionario de preguntas y respuestas de información sobre el comportamiento de compra de los usuarios tomando como ejemplo: Frecuencia de compra , nivel de satisfacción, etc. Una vez identificado cada uno de estos aspectos, se procede a presentar un plan promocional con la finalidad de fortalecer la marca y finalmente fidelizar al cliente en beneficio de Passarela Textiles.