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Título : Plan de mejoras para microempresas distribuidoras de plásticos en el sector norte de Guayaquil
Autor : Murillo León, Ricardo Gregorio
Tutor(es): Chancay Quimis, Jovanny
Palabras clave : LOGÍSTICA
DISTRIBUCIÓN
PERCHEO
ADMINISTRACIÓN
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: masterThesis
Resumen : Se presenta los resultados de la investigación que determina la viabilidad y la importancia de la implementación de un plan de mejoras en las microempresas distribuidoras de plásticos de la zona norte de Guayaquil para mejorar los procesos de bodegaje, logística y percheo. La investigación concluye que las microempresas que se dedican al trabajo de distribución de plásticos no presentan elementos técnicos para su operatividad y desarrollan sus actividades en modelos empíricos, se orientan más a la atención al cliente y ventas y no toman en consideración la importancia de un correcto manejo de distribución, percheo y logística, lo que deriva en sobrestock, mercadería en mal estado y baja optimización de recursos económicos y operativos. Para un procedimiento efectivo, el plan de mejora debe incluir: los puntos fuertes y débiles detectados, los objetivos de mejora, las acciones, el calendario y los plazos de cada acción, los responsables de cada acción, los recursos asignados a cada acción, los indicadores de seguimiento de los objetivos y las condiciones de seguimiento del plan.
It presents the results of the investigation that determines the feasibility and importance of the implementation of an improvement plan in the plastic distribution microenterprises of the northern zone of Guayaquil to improve the processes of warehousing, logistics and percheo. The research concludes that micro-enterprises engaged in plastics distribution work do not present technical elements for their operation and develop their activities in empirical models, are more oriented to customer service and sales and do not take into account the importance of a correct Distribution management, procurement and logistics, resulting in over-stocks, poor merchandise and low optimization of economic and operational resources. For an effective procedure, the improvement plan should include: the strengths and weaknesses identified, improvement objectives, actions, timing and timing of each action, those responsible for each action, resources allocated to each action, Indicators for monitoring the objectives and the conditions for monitoring the plan.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/36535
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