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Título : Diseño de un sistema web para la gestión de los procesos de cotización de reparación de vehículos colisionados para los Talleres Multimarcas Orgu Costa-Ford.
Autor : Barzallo Alcívar, Samuel Benjamín
Director(es): Cadena Macías, Jorge Fabricio
Palabras clave : DESARROLLO DE SOFTWARE
REPARACIÓN DE VEHÍCULOS
REGISTRO DE USUARIOS
ICONIX
Fecha de publicación : 13-sep-2018
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información.
Citación : ;BINGI0441-LSI
Tipo: Thesis
Resumen : El presente trabajo plantea el análisis y diseño de un sistema web para la gestión de los procesos de cotización de reparación de vehículos colisionados para los talleres multimarcas Orgu Costa-Ford, mediante el cual se pueda gestionar las cotizaciones de reparación de los vehículos que ingresan al taller , cuyo objeto es gestionar de forma centralizada la solicitud de cotizaciones vía internet, mediante el registro e ingreso del usuario a la plataforma web para registrar su vehículo y elegir el servicio de reparación que desea, llenando una proforma de cotización y guardándola en el sistema, en dicho proyecto de investigación se implementa la metodología de desarrollo Iconix, previo a esto se efectuó la investigación, recolección, y análisis de la documentación del taller que fue objeto de estudio; también cabe mencionar que se utilizó el tipo de investigación descriptiva y explicativa, como también el método de observación directa para el levantamiento de información. El estudio arrojó que la metodología empleada ha cumplido en todo sentido con las expectativas y es considerada su factibilidad para elaboración de proyectos en sistemas web. Frente a la problemática inicial se planteó desarrollar un sistema informático web que permitirá aumentar la eficiencia y eficacia en los procesos de cotizaciones, reduciendo tiempo en el registro y procesamiento de la información, también tendrán un mejor control de la información que ayudara a la toma de decisiones; y es así, como los talleres multimarcas Orgu Costa-Ford, estarán a la vanguardia con la tecnología para satisfacer las necesidades de sus clientes y público en general.
The present work proposes an analysis and design of a web system for the management of collided vehicle repair quotes at Orgu Costa-Ford multi-brand shops. This will allow to manage quotes for repairing vehicles that enter the workshop. Its objective is to control online application forms in a centralized manner through the registration of the vehicle by entering the username in the web platform and choosing the repairing service desired, filling out a quote request and saving it into the system. In the current research project, the Iconix methodology was implemented after carrying out the research, as well as collecting and analyzing documents from the workshop in study. It is also worth mentioning that the descriptive and explanatory research methodologies were used, as well as the direct observation method for gathering information. The study resulted in that the methodology applied has accomplished the expectations and its feasibility is considered for the elaboration of web system projects. Facing the initial issue, the development of a computer web system that will allow to rise the effectiveness in the quote processes, decreasing registration time and information processing was proposed. It will also allow a better information control that will help to make decisions. This way, the Orgu Costa-Ford multi-brand workshops will be leading the edge of technology to meet the needs of their customers and open public.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/36718
Aparece en las colecciones: Trabajo De Titulación - Licenciatura En Sistemas De Información

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