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Título : Propuesta de un manual para cuentas por cobrar en la empresa Megahierro.
Autor : Alvear Macías, Miguel Ángel
Ruiz Pazmiño, Gina Gardenia
Tutor(es): Cortez Bailón, Freddy
Palabras clave : CUENTAS POR COBRAR
GESTIÓN DE COBRANZA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
POLÍTICAS
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : Un manual de procedimientos y políticas para el área de créditos y cobranzas es una herramienta administrativa que permite la recuperación de la cartera vencida y disminuye el grado de morosidad que generan al momento de asignación de crédito. El manual de procedimientos permite asignar funciones y responsabilidades a cada uno de los empleados, y a su vez que se cumplan con los procesos para que el riesgo en la asignación de créditos, se levantó la información a través de un cuestionario el mismo que mide la per sección de la existencia de procedimientos y políticas, la importancia de las mismas y si consideran necesarios que se implementé la empresa MEGAHIERRO. El presente trabajo de titulación tiene como objetivo proponer un manual de procedimientos y políticas para el área de créditos y cobranzas, el manejo y los responsables de la asignación de créditos, y los responsables de la gestión de cobranzas las distintas operaciones o actividades que se realizarán dentro de la misma, que garantice la recuperación de los créditos.
A manual of procedures and policies for the area of credits and collections is an administrative tool that allows the recovery of the past due portfolio and decreases the degree of delinquency that they generate at the time of assignment of credit. The procedures manual allows assigning functions and responsibilities to each of the employees, and in turn that the processes are complied with so that the risk in the assignment of credits, the information was raised through a questionnaire that measures the per section of the existence of procedures and policies, the importance of them and if they consider necessary that the company MEGAHIERRO be implemented. The purpose of this titling work is to propose a manual of procedures and policies for the area of credits and collections, the management and those responsible for the allocation of credits, and those responsible for the collection management of the different operations or activities that will be carried out. within it, that guarantees the recovery of the credits
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/37434
Aparece en las colecciones: Tesis - Contaduria Pública Autorizada

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