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Título : Diseño de políticas de crédito y cobranzas para empresa comercializadora de joyas
Autor : Carvajal Flores, Noelia Alejandra
Lino Guaranda, Yuly del Rocío
Tutor(es): Vera Franco, Piedad
Palabras clave : GESTIÓN
LIQUIDEZ
POLÍTICAS
PROCESOS
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : En un campo comercial competitivo en el que las empresas están en constante crecimiento, es imprescindible que cuenten con los recursos necesarios que permitan gestionar sus procesos, ayuden a superar situaciones de dificultad y sean de apoyo para lograr los objetivos planteados. Las políticas son herramientas primordiales que simplifican la administración de distintas áreas, permitiendo sistematizar las actividades y precisar cómo deben llevarse a cabo. La finalidad de diseñar políticas es, mejorar la gestión de las cuentas por cobrar y la liquidez de El Palacio de las Joyas para lo que se estableció una propuesta fundamentada en la investigación realizada, la misma que fue de tipo documental, bibliográfica y de campo, utilizando herramientas como encuesta que permitieron recolectar la información necesaria para determinar los puntos débiles del proceso y sus consecuencias.
In a competitive commercial field in which companies are constantly growing, it is essential that they have the necessary resources to manage their processes, help overcome difficult situations and be supportive to achieve the objectives set. Policies are essential tools that simplify the administration of different areas, allowing the systematization of activities and specifying how they should be carried out. The purpose of designing policies is to improve the management of accounts receivable and the liquidity of El Palacio de las Joyas for which a proposal was established based on the research carried out, which was documentary, bibliographic and field type, using tools such as surveys that allowed gathering the necessary information to determine the weak points of the process and its consequences.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/37533
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