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Título : Elaboración de un Estudio para la Implementación del Departamento de Logística en la empresa DELPYG S.A.
Autor : Bone Martínez, Stefany Mishelle
Vergara Martínez, Ingrid Zoraida
Tutor(es): Villacreses Cobo, Mauricio
Palabras clave : LOGISTICA
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
EMPIRICA
FALLAS INTERNAS
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : La importancia de tener una buena estructura departamental es lo que nos ha llevado a realizar un estudio para la implementación de un departamento logístico en la empresa Delpyg S.A. Su estructura organizativa se definió de manera empírica al principio. Gracias a esto, ha habido fallas internas en su estructura organizativa y en las delegaciones de actividades diarias a los empleados. El propósito del departamento de logística es de planificar, organizar, dirigir y controlar la parte organizativa interna de la empresa. En el que hoy en día lo realizan el departamento técnico. En este proyecto se utilizaron dos tipos de metodología. Estos fueron el método cualitativo y cuantitativo. También se formularon entrevistas al gerente general y los demás departamentos donde se confirmó que este problema ha estado en la empresa durante años. El resultado de estas consultas estableció que existe una buena aceptación de la implementación de este nuevo departamento para tomar el control de muchos aspectos. Una de ellas es mejorar los resultados operativos que actualmente se realizan empíricamente. Y también fortalecer su estructura organizativa y lograr una mayor eficiencia frente a sus competidores. El presente trabajo se basa en la mejora de las actividades diarias que la compañía está realizando actualmente con el tema de logística. También estos empleados realizan sus actividades de acuerdo a su posición organizativa. Por estas razones, se implementó el departamento de logística para que exista un flujo de procesos correcto.
The importance of having a good departmental structure is what led us to carry out a study for the implementation of a logistics department in the company Delpyg S.A. Its organizational structure was defined empirically at the beginning. Thanks to this, there have been internal failures in its organizational structure and in the delegations of daily activities to the employees. The purpose of the logistics department is to plan, organize, direct and control the internal organizational part of the company. In which today the technical department does it. In this project, two types of methodology were used. These were the qualitative and quantitative method. Interviews were also made with the general manager and the other departments where it was confirmed that this problem has been in the company for years. The result of these consultations established that there is a good acceptance of the implementation of this new department to take control of many aspects. One of them is to improve the operating results that are currently performed empirically. And also strengthen its organizational structure and achieve greater efficiency against its competitors. The present work is based on the improvement of daily activities that the company is currently doing with the logistics issue. These employees also carry out their activities according to their organizational position. For these reasons, the logistics department was implemented so that there is a correct process flow.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/38288
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