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Título : Propuesta para mejorar el proceso de soplado convencional de la sección rígidos de la empresa Agricominsa en base a las normas ISO 9001:2000
Autor : Cevallos Toala, Jhonny Rafael
Director(es): Bran Cevallos, José Alberto
Palabras clave : PROCESOS
CONVENCIONAL
RÍGIDOS
NORMAS
Fecha de publicación : 9-jun-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Industrial
Citación : BFII-3977
Tipo: bachelorThesis
Resumen : El objetivo principal de este trabajo es mejorar el proceso de soplado convencional de la sección rígidos de la empresa AGRICOMINSA en base a las normas ISO 9001:2000, que permita reducir la producción innecesaria de productos defectuosos y reclamos de clientes insatisfechos, el estudio se justifica ya que en la empresa no se aplica una metodología técnica que asegure la calidad de los productos y procedimientos aplicados que faciliten el trabajo; para lo cual se recopiló la información necesaria a través de herramientas y técnicas de Ingeniería Industrial y así poder dar un diagnóstico de la situación actual, encontrando deficiencia en la administración del mantenimiento, una falta de control y manejo de la materia prima utilizada e insatisfacción del personal operativo, los mismos que se reflejan en elevados índice de desperdicios y productos no conformes produciendo perdidas para la empresa e insatisfacción de clientes, este impacto económico es de $ 94.571,86 anualmente; por tales motivos se recomendó una propuesta sustentable y de bajo costo que permita reducir los indicadores analizados, el cual consiste en desarrollar la estructura necesaria de mantenimiento para la empresa en bases a los elementos básicos para administrar el mantenimiento siguiendo los lineamientos de las normas ISO 9001:2000, establecer una metodología estándar para el control y manejo de los materiales reprocesados, y establecer programas de inducción y capacitación para mejorar el proceso de producción, la misma que tendrá un costo de inversión $ 22.110,00; el resumen de criterios financieros muestran la conveniencia de realizar la inversión sin afectar a la economía de la empresa y con la implementación de este proyecto se tendrá una estructura organizativa más eficiente y con mayor productividad, lo cual hace que se eleven los niveles de calidad de los productos que se ofertan.
The main objective of this work is to improve the process of blowing conventional rigid section of the Company based on AGRICOMINSA ISO 9001:2000 standards, so as to reduce unnecessary production defective products and claims of unsatisfied customers, the study is justified because in the business a technical methodology is applied to ensure the quality of the products and procedures used to facilitate the work; for which the necessary information was collected through tools and techniques of Industrial Engineering and be able to a diagnosis of the current situation, finding deficiency maintenance management, a lack of control and management of raw material and operational staff dissatisfaction, the same which is reflected in high waste rates and non producing consistent losses for the company and dissatisfaction customers, the economic impact is $ 94,571.86 annually; by such reasons a sustainable proposal recommended and inexpensive would reduce the indicators analyzed, which is to develop the necessary structure maintenance base for the company in the basic elements to manage maintenance following the guidelines of ISO 9001:2000, establish a methodology standard for the control and management of reprocessed materials, and establish induction programs and training to improve the process production, the same investment will cost $ 22,110.00; the summary financial criteria show the desirability of the investment without affecting the economics of the firm and the implementation this project a more efficient organizational structure and will higher productivity, which makes the quality levels to rise the products offered.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/3985
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