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Título : Propuesta de modelo de negocio de un complejo Hotelero cantón Samborondón 2016
Autor : Hidalgo Goyes, Karina Johanna
Miranda Cansing, Margareth Vanessa
Tutor(es): Herrera Rivas, Luisa
Palabras clave : MODELO DE NEGOCIO
TURISMO
CRECIMIENTO ECONÓMICO
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : El hotel boutique es un concepto de hotel que fue creado hace algunos años atrás y se caracteriza por tener una particular ubicación, servicio y diseño. Esta variedad de hoteles es muy escasa en el país por lo que este trabajo de titulación propone la implementación del İstanbul Hotel Boutique, para lo cual se analiza el mercado, competidores y diferentes tipos de servicios. Entre los servicios que se busca brindar está el servicio de alojamiento, resaltando el confort, familiaridad y relajación con actividades variadas que estarán a disposición en las instalaciones del hotel, donde las familias, parejas, jóvenes e incluso los empresarios, sean estos turistas nacionales o extranjeros, puedan tener una experiencia satisfactoria e inolvidable que salga de lo cotidiano. Como propuesta de valor, primará el servicio de excelencia, complementada con la variedad de productos, el impacto socio económico y el proveer a personas de un trabajo digno. Samborondón fue elegido porque es un destino en crecimiento económico, con fácil acceso y bajo nivel de competidores. Los servicios podrán ser utilizados independientemente por los usuarios sin necesidad de tener que alojarse y el usuario podrá ir acompañado de su mascota siempre que se cumpla con el reglamento que dispone el hotel. La propuesta y desarrollo de este proyecto es de las autoras, quienes han tomado ventaja de su preparación académica y experiencia en el campo de marketing, administración, ventas y servicios al cliente para que se dé este estudio donde se ha logrado determinar la factibilidad del proyecto que luego de analizar precios de mercado, y competencias, demuestra ser viable y atractiva para los inversionistas, tanto por el retorno financiero como por el prestigio que sector pueda ganar.
The boutique hotel is a hotel concept that was created a few years ago and is characterized for having a particular location, service and design. This types of hotels is very scarce in the country, that’s why this title work proposes the implementation of the İstanbul Boutique Hotel, so we are seeking to understand and analyze the market, competitors and different types of services. Among those services that these proposal is planning to provide we find the hosting service, emphasizing comfort, familiarity and relaxation with different activities that will be available at the hotel, where families, couples, youths and even businessmen, whether domestic tourists or foreign, can have a satisfying and unforgettable experience out of the routine. As a value proposal, will prevail in high quality service, complemented by the variety of products, the socio-economic impact and generation of wok with decent salary. Samborondón was chosen because it is a destination in economic growth, with easy access and low competitors. Services may be used independently by users without having to stay and the user may be accompanied by their pet as long as accomplish with the regulations available in the hotel. The proposal and development of this project was thought by the authors who have taken advantage of their education and experience in the field of marketing, administration, sales and customer service to elaborate this study where it has been able to determine the feasibility of the project that after analyzing market prices, and skills it proves to be viable and attractive for investors because the financial return as well as the prestige that the sector can obtain
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/40806
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Marketing y Negociación Comercial

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