Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/40817
Título : Análisis de la situación actual del departamento de bienestar estudiantil de la facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil
Autor : Mendoza Rodríguez, Luis Alberto
Amaya Rosas, Marcos Emerson
Tutor(es): Neira Vaque, Diana Carolina
Palabras clave : POSICIONAMIENTO
COMUNICACIÓN
PROMOCIÓN
ESTRATEGÍAS
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : El Departamento de Bienestar Estudiantil, emerge como un órgano importante en el proceso global de formación de los alumnos. Su papel dentro de las instituciones de enseñanza es significativo, pues contribuye con la mejora de las diversas instancias, que conciertan a la experiencia educativa de los estudiantes. El proyecto se enfocó en realizar un análisis situacional del departamento de Bienestar Estudiantil, ya que éste establece una conexión directa con los estudiantes para dar a conocer sus principales funciones como el brindar apoyo formativo, psicológico, de ayudantía económica y de integración social hacia los estudiantes universitarios. En el desarrollo del proyecto se investigó en diferentes textos bibliográficos y científicos, fundamentados en la investigación planteada, se identificó la percepción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas sobre la calidad del servicio brindado por el departamento de Bienestar Estudiantil. En la investigación se usó herramientas para la recolección de información, en este caso se realizó una encuesta dirigida a los estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil, a partir de los resultados fue posible la realizar la matriz FODA y en efecto diseñar los objetivos estratégicos. Finalmente, en la propuesta se diseñaron las estrategias de promoción y comunicación que permitan el posicionamiento interno del departamento de Bienestar Estudiantil de la Facultad de Ciencias Administrativas, con el fin de mejorar la calidad de vida de los miembros de la comunidad universitaria, teniendo como propósito brindar orientación vocacional y profesional, facilitar la obtención de créditos, estímulos, ayudas económicas y becas, y ofrecer servicios asistenciales como lo establece la constitución política del Ecuador.
The Department of Student Welfare emerges as an important body in the overall process of student training. Its role within educational institutions is significant, as it contributes to the improvement of the various instances that relate to the educational experience of students. The project focused on carrying out a situational analysis of the Student Welfare department, since it establishes a direct connection with the students to present their main functions such as providing formative, psychological support, economic assistance and social integration to the students. University students. In the development of the project was investigated in different bibliographic and scientific texts, based on the development of the research, identified the perception of students of the Faculty of Administrative Sciences on the quality of service provided by the Department of Student Welfare. In the research was used tools for the collection of information, in this case a survey was conducted for the students of the Faculty of Administrative Sciences of the University of Guayaquil, from the results it was possible to perform the SWOT matrix and in effect To design the strategic objectives. Finally, the proposal designed the promotion and communication strategies that allow the internal positioning of the Department of Student Welfare of the Faculty of Administrative Sciences, in order to improve the quality of life of the members of the university community, with the purpose To provide vocational and professional guidance, to facilitate the obtaining of credits, incentives, financial aid and scholarships, and to offer assistance services as established by the political constitution of Ecuador
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/40817
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Marketing y Negociación Comercial

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
Tesis final empastado.pdf2,88 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.