Mejoramiento de los procesos en la microempresa de servicio de mantenimiento y reparación de máquinas de soldar Issweld.
Fecha
2019-04-15
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Editor
Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial.
Resumen
Lapresente investigación es aumentar la productividad y reducir tiempos improductivosdel servicio técnico en la empresa Issweld ubicadoen Guayaquil, utilizando métodos y herramientas de ingeniería como diagrama de Pareto, Evaluacionesy demás,cuyos resultados con mayor porcentaje es la Desorganización del área de trabajo ocasionadopor falta de planificación y de control en el área de reparación de equiposmedios de soldarrespecto a órdenes de trabajo entre varios factores son las principales causas , que generaron pérdidaseconómica en el primer Semestredel 2018con$16.200,00. La propuesta se basaen la aplicación de Metodología 5“S”, Plande acción, Formatosde control, Rediseño del Área de trabajo y estrategia que permita mejorar el servicio técnico,Elanálisis financieromuestra un índice de beneficio de 2,40,un TIRde 24% yun VANde $28995,93 y elperiodo de recuperación es al 5 mes,lo que indica que la propuesta demejora es factible.
The present investigation is to increase the productivity and to reduce unproductive periods of the technical service in the company ‘‘Issweld’’located in Guayaquil,using methods and engineering tools such as the Pareto diagram, tests and others whose results with higher percentage is the disorganization of the work area caused due to the lack of planning and controlling in the area of welding equipment repair with respect to work orders among several factors are the main causes , which generated economic losses of $16,200.00 in the first semester of 2018.The proposal is based on the application of Methodology 5 ‘‘S’’, Action Plan, Control Formats , Redesign of the work area and strategies to improve the technical service. The financial analysis shows a benefit index of 2.40 TIR of 24% and VAN of $28,995.93 and the recovery period is 5 months which indicates that the improvement proposal is feasible.
The present investigation is to increase the productivity and to reduce unproductive periods of the technical service in the company ‘‘Issweld’’located in Guayaquil,using methods and engineering tools such as the Pareto diagram, tests and others whose results with higher percentage is the disorganization of the work area caused due to the lack of planning and controlling in the area of welding equipment repair with respect to work orders among several factors are the main causes , which generated economic losses of $16,200.00 in the first semester of 2018.The proposal is based on the application of Methodology 5 ‘‘S’’, Action Plan, Control Formats , Redesign of the work area and strategies to improve the technical service. The financial analysis shows a benefit index of 2.40 TIR of 24% and VAN of $28,995.93 and the recovery period is 5 months which indicates that the improvement proposal is feasible.
Descripción
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Palabras clave
SISTEMAS PRODUCTIVOS, SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN, MÁQUINAS DE SOLDAR, EQUIPOS INDUSTRIALES METALÚRGICOS