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Título : Diseño de una aplicación para la optimización en la toma de decisiones de la empresa FARODAD S.A. en la ciudad de Guayaquil
Autor : Vélez Ochoa, Edison Guillermo
Tutor(es): Cordova Aragundi, Jose Saturnino
Palabras clave : SISTEMA DE SOPORTE A LA DECISIÓN
OLAP
DASHBOARD
DATAMART
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: Cordova Aragundi, Jose Saturnino
Resumen : La empresa FARODAD S.A. requiere de modernización y automatización en sus procesos, que mediante la utilización de herramientas tecnológicas de inteligencia de negocios, le ayuden en la toma de decisiones estratégicas tanto en lo concerniente a la parte de atención a sus clientes, como para la optimización de la gestión de sus empleados en las diversas actividades que ejecutan, esto es muy importante ya que las mismas ayudan a saber si se produjo alguna falla y proceder a su solución, o bien sólo a optimizar las decisiones que ya han sido tomadas. Como solución a este problema se propone la utilización de un Sistema de Soporte a la Decisión, que mediante un visor de información de cubos multidimensionales OLAP y Dashboards Analíticos, nos permitan explorar y extraer la información requerida de forma simple e instantánea, ya que al utilizar un almacén de datos o Datamart, se almacena sólo la información que se necesita, eliminando aquellos datos innecesarios y entregando la información como reportes diarios e informes mensuales, en la forma más adecuada. Actualmente existe gran variedad de herramientas que utilizan sistemas de soporte a la decisión, para esta solución después del análisis respectivo se recomienda utilizar el sistema Lion Dataview.
The company FARODAD S.A. it requires modernization and automation in its processes, which through the use of business intelligence technology tools, help it in making strategic decisions regarding the part of customer service, as well as the optimization of the management of its employees in the various activities they perform, this is very important since they help to know if any failure occurred and proceed with its solution, or only to optimize the decisions that have already been taken. As a solution to this problem we propose the use of a Decision Support System, which through an information viewer of OLAP multidimensional cubes and Analytical Dashboards, allows us to explore and extract the required information in a simple and instantaneous way, since when using a data warehouse or Datamart, only the information that is needed is stored, eliminating unnecessary data and delivering information such as daily reports and monthly reports, in the most appropriate way. Currently there is a wide variety of tools that use decision support systems, for this solution after the respective analysis it is recommended to use the Lion Dataview system.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/41772
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingenieria en Sistemas Administrativos Computarizados

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