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Título : Propuesta tecnológica para el retiro y depósito de dinero en cajeros automáticos mediante código QR en la ciudad Guayaquil
Autor : Granoble Ramírez, Jefferson Fabián
Solis Castillo, Kevin Héctor
Tutor(es): Hurel Guzman, Raul Santiago
Palabras clave : CÓDIGO QR
BANCOS
CAJEROS AUTOMÁTICOS
RETIRO
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: Hurel Guzman, Raul Santiago
Resumen : Hoy en día se utiliza mucho los celulares Smartphone para un número limitado de transacciones bancarias, hablando específicamente de la ciudad de Guayaquil, que es una manera ágil y fácil para usuario y para la institución que pone en práctica esto. La presente propuesta tecnológica incentiva a la innovación en el Ecuador, en la manera de retirar y depositar dinero en los cajeros automáticos usando los Smartphone ya que existe el problema de que no sea rápido el retiro por muchos factores internos con la tarjeta y el cajero como externos con los usuarios, además de la inseguridad que transmite por las constantes modalidades de robos que existen en los cajeros automáticos. Proponiendo una mejora continua en el servicio que ofrecen las instituciones bancarias mediante Smartphone que generan un código QR que lo leerá el nuevo cajero automático, evitaría la necesidad de acercarse al cajero y elegir la cantidad de dinero que desea retirar o depositar, cumpliendo con el objetivo de lograr una mejora continua en los tiempos de espera, agilizando las transacciones que el usuario realizará al momento de retirar y depositar dinero en cajeros automáticos.
Nowadays, smartphones are widely used for a limited number of banking transactions, specifically speaking of the city of Guayaquil, which is an agile and easy way for users and for the institution that puts this into practice. This technological proposal encourages innovation in Ecuador, in the form of withdrawing and depositing money in the ATMs that use smartphones, since there is a problem that the withdrawal is not fast due to many internal factors with the card and the ATM. External with users, in addition to the insecurity transmitted by the constant thefts that exist in ATMs. Proposing a continuous improvement in the service offered by banking institutions using a smartphone that generates a QR code that will read the new ATM, would avoid the need to approach the cashier and choose the amount of money you want to withdraw or deposit, meeting the objective of achieve a continuous improvement in waiting times, simplifying the transactions that the user will make when withdrawing and depositing money at ATMs.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/41779
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingenieria en Sistemas Administrativos Computarizados

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