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Título : Diseño de un modelo de negocios para una empresa administradora de servicios médicos
Autor : Moreira Hidalgo, Celinda Monserrate
Zambrano Parrales, Jimmy Javier
Tutor(es): Franco Castañeda, Zoila Nelly
Palabras clave : SERVICIOS MÉDICOS
ADMINISTRADORAS
SEGUROS
MODELO
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : En el presente trabajo de investigación tenemos como objetivo principal diseñar un nuevo modelo de negocios para empresas administradoras de servicios médicos. Las empresas siempre tratan de estar a la vanguardia y en la búsqueda constante de fuentes para generar ingresos. Es el caso de la empresa Negocios y Servicios del Ecuador S. A. NESEC, que se dedica a la administración de servicios médicos para los usuarios finales de las aseguradoras médicas privadas, es decir el giro del negocio radica en los contratos que tiene con ellas. Esta empresa ve la oportunidad para generar otra fuente de ingreso, a raíz del cambio en la ley que rige a la medicina prepaga (octubre del 2016) en la cual se estipula que cuando una persona tiene una necesidad de atención médica primero debe entrar en vigencia el seguro médico privado si lo tuviese, lo que antes no sucedía y ante este cambio las empresas de seguro y/o medicina prepaga empiezan a tomar decisiones, como la de abstenerse a brindar servicios a corporaciones. Esto es señal de que quedaran sectores desatendidos. Es por esto que se empieza a desarrollar un modelo en el que la empresa NESEC ofrezca de manera independiente sus servicios a las grandes empresas privadas, el cual es coordinar y administrar los servicios médicos de los colaboradores de las compañías que contraten este modelo, sin la participación de las empresas de seguro médico privado. Este nuevo modelo de gestión no impedirá continuar con los contratos que se tienen bajo el otro esquema de negocio
This work aims to design a new business model for medical services management companies, to increase their income and improve their chances to be at the forefront in their business field. In this case we custom-made a model for NESEC S.A., which is a service company specialized in medical services management for the end users of private medical insurers, that is, their business is based on the contracts that they hold with them. This company has an opportunity to generate another source of income, as a result of the change in the law that applies to prepaid medicine (October 2016) which stipulates that when a person has a need for medical care their private health insurance must first enter in effect to have them covered, which is an imposition that made insurance companies or pre-paid medicine companies rethink their estrategies and refrain from providing services to corporations or increase their services costs for corporations. As a result there are sectors of the market left unattended becoming this and excellent opportunity to create a strategy that benefits both parties, client and service provider. This is why we developed a model in which the company NESEC S.A. is able to independently offer their services to large private companies, to coordinate and manage the medical services of their employees without the need to hire expensive plans from private health insurance companies. Also, the new management model proposed doesn't interfere with current contracts that NESEC S.A. already has with their previous clients.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/42159
Aparece en las colecciones: Tesis - Contaduria Pública Autorizada

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