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Título : Diseño de un plan estratégico para mejorar la atención al cliente en la empresa pública municipal mancomunada Aguapen-EP de la provincia de Santa Elena, año 2018.
Autor : Saavedra Gavilanes, Jessica Johanna
Tutor(es): Bocca Ruiz, Fernando Francisco
Palabras clave : PLAN ESTRATÉGICO
ORGANIZACIÓN
PROCESOS
SERVICIO AL CLIENTE
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/42553
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingenieria Comercial

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