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Título : Propuesta de manuales de procedimientos del sistema de gestión de calidad aplicado al proceso de fabricación de la Empresa Agricominsa - ACI.
Autor : Pérez Ruíz, Andrés Mauricio
Director(es): Bran Cevallos, José Alberto
Palabras clave : GESTIÓN DE LA CALIDAD
PROCESO DE FABRICACIÓN
PRODUCTOS DE PLÁSTICO
ENVASES
Fecha de publicación : 27-jun-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial.
Citación : ;BINGI3889
Tipo: bachelorThesis
Resumen : El objetivo del presente trabajo es proponer manuales del sistema de gestión de calidad con finalidad de que sirvan de lineamientos pafra el correcto desempeño de las labores, se justifica bajo el marco de que una buena gestión y correcto desempeño de las actividades permiten garantizar la calidad del producto; para analizar la situación de la organización se observaron los problemas que aquejaban a la institución y se utilizaron técnicas como el FODA, diagrama causa y efecto para indicar la incidencia de cada problemática dentro del sistema de gestión de calidad aplicados al proceso productivo enfocados a la calidad del producto, la valoración económica del proyecto entrega datos favorables, donde el coeficiente beneficio costo de 2.3809 dólares por cada dólar invertido, y la tasa interna de retorno es muy por encima del interés con el cual se efectuó inicialmente el crédito para el financiamiento del proyecto; finalmente se concluye que la implementación de un sistema de gestión de calidad sirve de ventaja competitiva y ayuda a mantener bajo control los procesos de la organización y se recomienda que la descripción de los manuales de procedimientos se realice de manera muy detallada para entendimiento y comprensión de todos los involucrados en los procesos.
The aim of this paper is to propose manual system quality management intended to serve as guidelines pafra the proper performance of the work, is justified under the framework of that good management and proper performance of the activities help ensure quality product; to analyze the situation of the organization, the problems facing the institution and observed effect techniques were used as SWOT diagram to indicate the cause and effect of each problem within the quality management system applied to the production process focused on quality product, the economic assessment of the project delivery favorable data, where the benefit-cost ratio of $ 2.3809 per dollar invested, and the internal rate of return is much higher than the interest which credit to finance the project was first conducted ; finally concludes that the implementation of a quality management system serves as a competitive advantage and helps keep processes under control of the organization and it is recommended that the description of the procedures manuals is done in great detail for understanding and comprehension of everyone involved in the process.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/4317
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