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Título : Propuesta de mejora para el sistema de comunicación interna en la Facultad de Ciencias Químicas de la Universidad de Guayaquil, año 2019.
Autor : Burgos Mora, Paul Moisés
Chávez Piedra, Erika Stefania
Tutor(es): Neira Vaque, Diana Carolina
Palabras clave : COMUNICACIÓN INTERNA
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CLIMA LABORAL
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
Tipo: bachelorThesis
Resumen : Bajo una metodología con un enfoque cualitativo y cuantitativo desarrollado mediante, encuestas, entrevistas y focus Group se recopilo información muy valiosa. La Facultad de Ciencias Químicas no cuenta con un personal dedicado a la comunicación interna, aunque la facultad no dispone de los recursos necesarios para abrir un departamento que se dedique a la gestión de la comunicación interna si mantienen la idea de tener a un personal dedicado a estas actividades, que incluya acciones de marketing para que la información llegue de una mejor manera y sea más efectiva, los estudiantes de la Facultad de Ciencias Químicas consideran que se debe apostar por una mejor comunicación interna digital a través de nuevos canales y optimizar los canales actuales, siendo el correo electrónico el único en uso y hacer uso del marketing para gestionar de una mejor manera la información que el estudiante recibe se pueda obtener una mejor comunicación interna
Under a methodology with a qualitative and quantitative approach developed through surveys, interviews and focus Group, very valuable information was collected. The Faculty of Chemical Sciences does not have a staff dedicated to internal communication, although the faculty does not have the necessary resources to open a department dedicated to the management of internal communication if they maintain the idea of having a staff dedicated to These activities, which include marketing actions so that the information arrives in a better way and is more effective, the students of the Faculty of Chemical Sciences consider that a better internal digital communication must be committed through new channels and optimize the channels current, being the only email in use and make use of marketing to better manage the information that the student receives can obtain better internal communication.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/45886
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería en Marketing y Negociación Comercial



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