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Título : Mejora en los Procesos de Proveeduría del Municipio de Milagro
Autor : Núñez Zamora, José Luís
Director(es): Silva Franco, Leonardo
Palabras clave : PROGRAMACIÓN
EQUITATIVA
COLECTIVIDAD
GERENCIAL
Fecha de publicación : 7-jul-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil, Facultad de Ingeniería Industrial
Citación : BFII 3677
Tipo: bachelorThesis
Resumen : La mejora en los procesos de proveeduría del Municipio de Milagro, se encausa para el debido sostenimiento en los aspectos relacionados a la organización, planeación, programación, asignación del trabajo que genera un cambio en la dirección de éste departamento. Vista como una entidad de gobierno seccional que gestiona, administra, distribuye, en forma equitativa y planificada, fondos y recursos, para la ejecución de acciones que propician el desarrollo humano, urbanístico y sustentable del Cantón, ésta presenta falencias en la compra y entrega de materiales que permitan la optimización de los servicios que generen satisfacción en la colectividad. La ausencia de una logística estructurada como puntos estratégicos de almacenaje impide el control de materiales y suministros que generan demora en el conteo de los mismos. Con el respectivo análisis de la cadena de valor, considerada como una herramienta gerencial para mejorar servicio, se identificó las actividades que enuncia las directrices de la empresa hacia la excelencia. Después de examinarse su historia, su cultura, su sistema de producción, y su mercado, así como el manejo interno como la forma en que se visualiza el entorno de la misma, se procedió al análisis de las causas del problema que posee la Entidad a través del Diagrama Causa- Efecto llegando a la solución de alternativas que eliminarán los obstáculos que impiden todo desarrollo y progreso de la Empresa.
Improved processes proveeduría Miracle Township, is prosecutes for the proper support on issues related to organization, planning, scheduling, work allocation generates a change in the direction of this department. Viewed as a Sectional government entity that manages, administers, distributes, in equitable and planned manner, funds and resources to implement actions that promote human, urban and sustainable development Canton, it has shortcomings in the purchase and delivery of materials allow optimization services that create satisfaction in community. The absence of a structured logistics as points strategic control prevents storage of materials and supplies generating delay in counting them. With the respective analysis of the value chain, considered as a management tool for improve service, activities which sets guidelines identified the company towards excellence. After examine its history, culture, production system, and market and management internally and how the same environment is displayed, proceeded to analyze the causes of the problem which has the Entity through Cause-Effect Diagram reaching alternative solution which will eliminate all obstacles to development and progress of the company.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/4638
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