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Título : Implementación de un programa de mejoramiento de calidad en la Industria Textil Hilanderías Unidas S.A.
Autor : León Villao, Richard Orlando
Director(es): Calderón Prieto, Abdón
Palabras clave : GESTIÓN DE CALIDAD
TEJIDOS TRENZADOS
ACABADO TEXTIL
CARDADO, PEINADO Y OPENEND
Fecha de publicación : 29-ago-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial.
Citación : ;BINGI3296
Tipo: Thesis
Resumen : El objetivo de este trabajo es el mejoramiento de la calidad en la industria textil Hilanderías Unidas S.A. , se crea la posibilidad de organizar un análisis de gestión de la calidad, a través de las técnicas de ingeniería industrial, disponiendo de los recursos económicos y operacionales de la empresa. En la realización de este trabajo se considera la técnica deductiva para llegar a obtener parámetros de observación directa concerniente a las áreas operacionales de la empresa, elaboración de los capítulos en base a la información suministrada, diseño de los cuadros económicos que genera la investigación de este tema y así determinar el mayor de los problemas, búsqueda de alternativas de solución luego de realizar el estudio del entorno empresarial, se aplica técnicas de análisis como diagrama de Ishikawa, diagrama de Pareto, cuestionario de evaluación de norma ISO y fórmulas para el cálculo de índices de la eficiencia global de producción. Como resultado del análisis se detecta que el mayor problema es el mal funcionamiento y la paralización de las maquinarias siendo esta la causa de imperfecciones dando como efecto los reclamos y devoluciones, las partes gruesas y finas en el hilo fue la de mayor incidencia, el costo total de la no calidad se calcula en $ 111.676,61 durante el año 2005, con la implementación de un programa de mejoramiento de calidad a un costo anual de $ 34.200,00 se reduce las pérdidas en un 50% esto es $ 55.838,30, se detecta que no había procedimientos registrados, lineamientos de calidad ni instructivos de mantenimiento, se recomienda a los directivos aplicar a una certificación de calidad ya que Hilanderías Unidas S.A. es proveedora de una empresa textil certificada, además por la participación de nuestro país en acuerdos multilaterales como el ALCA y TLC.
The aim of this work is to improve the quality in the textile industry Hilanderías Unidas SA The possibility of organizing an analysis of quality management is created through the techniques of industrial engineering, providing the economic and operational resources of the company. In carrying out this work we consider the deductive technique for attaining direct observation to obtain parameters concerning the operational areas of the company, preparation of chapters based on the information provided, design tables generates economic research of this issue and determine the biggest problem, finding alternative solutions after the study of the business environment, technical analysis is applied as Ishikawa diagram, Pareto chart, guest and ISO standard formulas for calculating overall rates of production efficiency. As a result of the analysis it is found that the biggest problem is malfunction and shutdown of the machinery being the cause of imperfections giving effect claims and returns, gross and fine in the thread parts was the most prevalent, the cost total non quality is calculated in $ 111,676.61 in 2005, with the implementation of a quality improvement program at an annual cost of $ 34,200.00 loss is reduced by 50% ie $ 55,838.30 is detected, there was no recorded procedures, guidelines or instructional quality maintenance managers recommend applying a quality certification since Hilanderías Unidas SA He is a certified supplier of textile company, also for the country's participation in multilateral agreements such as the FTAA and NAFTA.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5002
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