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Título : Plan de negocio pago electrónico de pasajes en transporte público de pasajeros.
Autor : Cárdenas Tapia, Mayra Gabriela
Director(es): Reyes Reina, José Humberto
Ramos Tomalá, David Fernando
Luna Cedeño, Jorge Washington
Palabras clave : PAGO ELECTRÓNICO
TRANSPORTE URBANO PÚBLICO
Fecha de publicación : 29-ago-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Licenciatura en Sistemas de Información
Citación : ;BINGI016-LSI
Tipo: Thesis
Resumen : El presente trabajo desarrolla los principales aspectos asociados con la implementación de una empresa dedicada a la provisión de productos y servicios para la venta de medios de pago electrónicos al transporte público de pasajeros. En este trabajo analizaremos el mercado global del Ecuador y en particular el nicho de mercado del transporte público de pasajeros de la provincia del Guayas. No obstante ello, consideramos que este tipo de solución puede ser aplicada también a otros mercados en donde haya el transporte de pasajeros; por ejemplo transporte interprovincial e intercantonal, el transporte de taxis. En la actualidad no existen empresas dedicadas a brindar este servicio a los transportistas urbanos de nuestro país, solo hay empresas extranjeras que se dedican dar el servicio exclusivo a las troncales de movilización de Guayaquil y Quito. Es necesario tomar en consideración que la implantación de un sistema de pago electrónico en el ámbito del transporte no se trata solamente de cambiar los billetes o monedas por una tarjeta, sino que implica un cambio completo al proceso de recaudación y gestión del dinero. Para la implantación de estos proyectos es necesario considerar, o al menos estudiar, aspectos institucionales y financieros, legales y reguladores, operacionales y administrativos, tecnológicos, y especialmente culturales en relación con los usuarios. Un tema clave para el éxito en la implantación de estos proyectos es el establecimiento de una adecuada red de distribución de los medios de pago, y la realización de campañas de marketing promoviéndolos. Se requiere de una muy buena coordinación y cooperación entre las Cooperativas de transporte urbano público, por tal motivo es necesario tener presente que serán beneficiados ellos por el control de la recaudación del dinero; razón por demás valida para la utilización de este ideal sistema, y también se beneficiarían los usuarios del transporte.
This paper develops the main issues associated with implementation of a company dedicated to providing products and services for sale electronic payment media transport public passenger. In this paper we analyze the global market of Ecuador and particular niche market for public passenger transport Guayas Province. Nevertheless, we believe that this type of solution can also be applied to other markets where there is the passenger transport; eg interprovincial transportation and intercantonal, taxi transportation. There are currently no companies dedicated to providing this service to urban transport in our country, there are only foreign companies who are dedicated to serving the unique stem mobilization Guayaquil and Quito. It is necessary to consider the implementation of a system electronic payment in the field of transport is not only change the notes or coins for a card, but involves a complete change to the process of collection and money management. For the implementation of these projects need to be considered, or under study, institutional and financial, legal and regulatory, operational and administrative, technological, and especially in relation to cultural users. A key issue for the successful implementation of these projects is the establishment of an adequate distribution network media payment, and the realization of marketing campaigns promoting them. It requires very good coordination and cooperation between Cooperative urban public transport, for this reason it is necessary keep in mind that will benefit them for control of the collection of money; other valid reason for using this ideal system, and transport users would also benefit.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5026
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