Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/51595
Título : Estudio para la utilización de software de gestión especializada en ventas por parte del personal del departamento de ventas de Admunifondos S.A.
Autor : Aguirre Carpio, Emilio Alejandro
Director(es): Veintimilla Andrade, Jairo Geovanny
Palabras clave : TECNOLOGÍA DE LAS TELECOMUNICACIONES
SOFTWARE
METODOLOGÍA EXPLORATORIA
Fecha de publicación : 24-mar-2021
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería en Teleinformática.
Citación : ;BINGI0371-T
Tipo: Thesis
Resumen : El presente trabajo de investigación comprende desarrollar un estudio del posible uso de software de gestión especializada en ventas por parte del personal del departamento de ventas de Admunifondos, por lo que incorpora un análisis bibliográfico comparativo de diferentes softwares de gestión especializada en ventas, se logra identificar características, ventajas y beneficios. Se efectúa un estudio de campo mediante la metodología exploratoria, descriptiva, se realiza un análisis de rendimiento de la empresa en años anteriores además de una encuesta a los asesores comerciales para averiguar el nivel de conocimiento y uso de la informática, y una entrevista al gerente de ventas para conocer su opinión respecto del software. Por último se lleva a cabo una prueba de funcionamiento con el software seleccionado para determinar el nivel de satisfacción, facilidad y predisposición para el uso diario en las actividades comerciales. Se incluyen conclusiones y recomendaciones a partir de la presente tesis.
This research work seeks to develop a study of the possible use of sales management software by the personal of the sales department of Admunifondos, so it is corporated a comparative bibliographic analysis of different sales management software, it is achieved to identify characteristics, advantages and benefits. A field study is carried out using an exploratory, descriptive methodology, an analysis of the company’s performance in previous years is performed, as well as a survey of business advisors to find out the level of knowledge and use of information technology, and an interview with the sales manager to find out their opinion regarding the software. Finally, an operation test is carried out with the selected software to determine the level satisfaction, ease and readiness for the daily use in business activities. Conclusions and recommendations from this thesis are included.
Descripción : Este documento contiene archivo en PDF.
URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/51595
Aparece en las colecciones: Trabajo de Titulación - Ingeniería en Teleinformática

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
AGUIRRE CARPIO EMILIO ALEJANDRO.pdfArchivo en PDF5,8 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.