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Título : Analisis y mejora de los tiempos inproductivos en Talleres P.M.I.A.S.A.
Autor : Chávez Vélez, Jimmy Rafael
Director(es): Palacios Matamoros, Eduardo Augusto
Palabras clave : GESTIÓN EMPRESARIAL
MÁQUINARIA DE CONSTRUCCIÓN
TALLERES DE MANTENIMIENTO
LOGÍSTICA EXTERNA
Fecha de publicación : 22-sep-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil. Facultad de Ingeniería Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial.
Citación : ;BINGI3122
Tipo: Thesis
Resumen : El propósito fundamental de este trabajo de tesis, es encontrar alternativas de solución a los problemas encontrados a lo largo de este estudio, basados en datos e investigaciones realizadas a la empresa Talleres PMIASA los cuales han servido de base para la propuesta que se ha elaborado, combinados con el estudio de la cadena de valor y las cinco fuerzas competitivas. Durante el análisis realizado se pudo evidenciar que el principal problema que tiene la empresa Talleres PMIASA, se encuentra a nivel interno, en especifico un alto número de ¨Horas gastos¨ generadas en el taller, debido al desconocimiento de una relación optima de Ingresos – Gastos y la falta de indicadores de medición en cada uno de los rubros pertenecientes a las horas gastos, las cuales si no son controladas a tiempo, generarán un gran perjuicio para los dueños, directivos y personal que trabajan en la empresa, ya que talleres PMIASA no se podrá seguir manteniendo en el mercado teniendo un control de horas gastos ineficiente. Las recomendaciones expuestas en este trabajo de tesis van dirigidas a establecer controles de medición (indicadores) acompañados con un plan de acción a cada uno de los rubros pertenecientes a las horas gastos, con la finalidad de tomar acciones correctivas a tiempo y poder cumplir con los estándares internacionales exigidas para un taller de servicio como lo es talleres PMIASA. Este trabajo de tesis servirá de guía para cualquier dueño o administrador, de un taller de servicio, que requiera obtener un control eficiente de sus gastos operativos, en especial de sus Horas Gastos a fin de tener un taller rentable y competitivo.
The main purpose of this thesis is to find alternative solutions to problems encountered throughout this study, based on data and research conducted workshops PMIASA the company which provided the basis for the proposal that has been developed, combined with the study of the value chain and the five competitive forces. During the analysis it was evident that the main problem that the company Talleres PMIASA is located internally, in a high number of specific expenses generated in the workshop hours, due to the lack of an optimal ratio of Revenues - Expenses and lack of measurement indicators in each of the areas belonging to the expenditure hours, which if not controlled in time, generate a great disservice to the owners, managers and staff working in the company as workshops PMIASA not it may continue to hold in the market having a clocking inefficient spending. The recommendations in this thesis are aimed at setting survey control (indicators) along with a plan of action for each of the items belonging to the spending hours in order to take timely corrective actions and to meet the international standards required for a service facility as it is PMIASA workshops. This thesis will serve as a guide for any owner or manager of a service facility, which requires obtaining an efficient control of operating expenses, especially their hours costs to have a profitable and competitive workshop.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5281
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