“ANÁLISIS DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES ASOCIADOS AL ESTRÉS LABORAL DE TRABAJADORES DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE A/C”
Fecha
2020
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Editor
Universidad de Guayaquil -Facultad de Ciencias Psicológicas
Resumen
El presente trabajo tiene como finalidad sistematizar la experiencia vivida dentro de una empresa de servicios de A/C, haciendo hincapié en la relevancia del eje el cual consistió en cómo afectaron los factores de riesgo psicosociales asociados al estrés laboral. Para esto, fue necesario el levantamiento de información debido a que permitió realizar este trabajo. La metodología que se empleó fue la sistematización de experiencias la cual permitió obtener información contrastando una experiencia pasada con una teoría ya existente lo que ayudó a poder realizar la reflexión crítica. En las conclusiones de este trabajo se evidencia que un factor de riesgo psicosocial como el estrés está afectando a los trabajadores de manera física y psicológica además de que se incluye que los niveles de adaptación están afectando en su desempeño laboral. A partir de todo el proceso realizado se obtuvo resultados que posibilitaron la adquisición de habilidades de las autoras para el ámbito profesional
The present work has the purpose to systematize the lived experience inside the service company of A/C, emphasizing the thrust which consist in how the psychosocial risk factors associated with work stress affected. For this, it was necessary to collect the information because it allowed this work to be done. The methodology used was the systematization of experience which permitted to have the information contrasting a past experience with an already existing theory, which helped to make the critical reflection possible. In the conclusion of this work it is evident that a psychosocial risk factor like the stress is affecting in the workers in physical and psychological problems and it is included that adaptation levels are disturbing their work. From all the process carried out, results were obtained that made possible the acquisition of skills of the authors for the professional world
The present work has the purpose to systematize the lived experience inside the service company of A/C, emphasizing the thrust which consist in how the psychosocial risk factors associated with work stress affected. For this, it was necessary to collect the information because it allowed this work to be done. The methodology used was the systematization of experience which permitted to have the information contrasting a past experience with an already existing theory, which helped to make the critical reflection possible. In the conclusion of this work it is evident that a psychosocial risk factor like the stress is affecting in the workers in physical and psychological problems and it is included that adaptation levels are disturbing their work. From all the process carried out, results were obtained that made possible the acquisition of skills of the authors for the professional world
Descripción
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Palabras clave
riesgo psicosocial, estrés laboral, desvinculación del personal