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Título : “ Gestión de calidad en metalamp s. A: con énfasis en el control estadístico de la calidad de sus productos”.
Autor : Sánchez Quimis, Francisca Eulalia
Director(es): Ing. Ind. Calderón Prieto Abdón
Palabras clave : METALAMP
PANELES ELECTRICOS
MODULOS METALICOS
Fecha de publicación : 22-sep-2014
Editorial : Universidad de Guayaquil , Facultad de Ingenieria Industrial
Citación : ;BFII 3060
Tipo: Thesis
Resumen : El objetivo principal de este trabajo fue establecer los primeros pasos de un sistema de gestión de la calidad, así como un sistema de control estadístico de la calidad de los productos que elabora la empresa, ya que la empresa no tiene documentada una política de calidad, aunque existe un método informal de control de sus procesos de producción y administración y también se desarrolló un sistema de control estadístico . Luego de haber analizado y cuantificado las principales causas que influyen en el proceso de devolución de tableros, estos se originan por falta de procedimientos para controlar el proceso de fabricación de tablero, se desarrolló un programa de control estadístico para lo cual se basa en los siguientes pasos:  Estándares de calidad en: especificaciones para la materia prima (planchas negras); y producto Terminado (cajas o Tableros Eléctricos).  Establecer los puntos de inspección :Los puntos de inspección que se debe realizar en la empresa Metalamp S. A serán las etapas que corresponden en la elaboración de un producto.  Selección de materia Prima  Proceso de fabricación: Área de corte, Área de Metalistería, Área de pintura  Producto terminado. También se dejó como constancia una síntesis del manual de calidad a poner en práctica en la empresa, basado en la norma ISO 9001:2000 que establece nuevos parámetros en: alcance, informe de resultados, responsabilidades, etc.
The main objective of this work was to establish the first steps of a system of quality management, as well as a system of statistical quality control of the products produced by the company, as the company has not documented quality policy, although there is an informal method of controlling production processes and management and statistical monitoring system was also developed. After having analyzed and quantified the major causes that influence the process of returning boards, these are caused by lack of procedures to control the manufacturing process of the board, a program of statistical control which is based on the following developed steps:  Quality Standards: specifications for the raw material (black plates); and Finished Product (Electrical boxes or boards).  Establish inspection points: points inspection to be performed at the company will Metalamp S. A corresponding stages in the development of a product.  Selection of Prima stuff  Manufacturing process: Cutting Area, Area Metalwork, painting Area  Finished product. It was also made as a summary record of the quality manual to implement in the business, based on the ISO 9001: 2000 which establishes new parameters: scope, earnings, responsibilities, etc.
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URI : http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/5298
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