Atención humanizada de enfermería percibida por familiares de pacientes pediátricos en el Hospital San Francisco de Quito en los meses de mayo a agosto del 2019

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Fecha
2018-09
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Editor
Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Medicas, Carrera de Enfermería
Resumen
La atención humanizada de la enfermería, resalta la sensibilidad, ética y dignidad humana, es por ello que en la actualidad la humanización en las instancias hospitalarias es una necesidad que demandada los usuarios como parte de un derecho. Conocer la percepción de los familiares de los pacientes pediátricos, sobre la atención humanizada que brinda el Profesional de Enfermería. El estudio es de tipo descriptivo, con abordaje cualitativo ya que se estudió la realidad del contexto natural. La población de estudio de este trabajo de investigación está establecida por 4 familiares de los pacientes atendidos en el área de pediatría en el Hospital San Francisco de Quito. La atención humanizada es una necesidad demandada en la práctica profesional y esto se evidencia en las políticas, disposiciones y normativas establecidas por las entidades de salud que velan por el derecho de los pacientes y garantizan la calidad del servicio que se brinda. Se puede definir la humanización del cuidado, como el acto de servir desde la sensibilidad, la empatía y el compromiso moral hacia el paciente. Se antepone la humanización en el desarrollo del proceso y recuperación de la salud del paciente.
The humanization of nursing care defined as the interaction between the knowledge of science and the values of the human being, both establish quality assistance focused on the individual. These developed through ethical components based on humanistic principles, where compassion, understanding and involvement play an important role in health protection and promotion actions. Based on this, this degree work focuses its study objective on identifying the perception that relatives of patients treated in the area of pediatrics have about the humanized care provided by the Nursing Professional of the San Francisco Hospital in Quito. Humanized care is a necessity demanded in professional practice and this is evidenced in the policies, provisions and regulations established by health entities that ensure the right of patients and guarantee the quality of service provided. The humanization of care can be defined as the act of serving from sensitivity, empathy and moral commitment to the patient
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Palabras clave
HUMANIZACION, RELACION, NIÑO
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